温馨提示:关于市场中出现假冒我司名义对外诈骗的免责声明 查看公告
网店托管,网店代运营

大数据时代下,如何利用数据挖掘筹备双十一蓄水期,助商家登高望远,更上一层楼

标签: 大数据服务品牌数据银行 作者:广州大麦 2018-09-27

伴随着经济水平的提高,和科学技术的飞速发展,使得移动互联网近几年来在我国逐渐的普及和应用,而通过电子商务平台为主要载体来发展,也使得互联网经济愈发壮大和活跃。在电子商务发展的时代,对于众多电商平台来说,如何把握现有的用户以及挖掘潜在的用户,是电商平台运营的重点,这也使得用户信息成为电商平台获得效益的关键因素之一。本期,小编就以双十一蓄水期地筹备为背景,浅析大数据分析与数据挖掘的运用——如何准确把握用户的发展趋势,利用数据挖掘有效地分析用户信息,定制精准的营销策略助商家登高望远,更上一层楼

正文:

在网络化和数字化的日常生活中,把数据挖掘作为一门工具来使用逐渐成为常态化。在电商化的互联网经济里,传统半人工化的数据分析会浪费大量时间和精力,而利用数据分析在海量的用户数据中进行挖掘和分析,把大量无关联的和零碎的用户数据进行提炼加工,可以更快得到有用的信息,这对于商品销量的提升,也是电子商务行业里的平台们的主要手段之一。在电商行业中,阿里云计算算得上国内的先驱,利用数据挖掘技术,阿里云服务的领域众多,其中包括着制造、金融、政务、交通、医疗、电信、能源等,而近年来的天猫双十一全球狂欢节,阿里云计算在其中扮演着不可或缺的角色,利用阿里云计算的数据挖掘技术,为众多淘客用户提供千人千面的搜索服务,在提升商品购买率的同时,也为自身平台运营创造着大量的收益。

一、人群标签

人群对于商家来说就是资源,把资源转化为收益是众多商家运营的本质,越是精准的人群,对于商家来说,就越容易转化,从而为商家带来源源不断的收益。淘宝平台对于人群的地不断维护和升级,已足以说明人群精准的重要性,比如淘宝首页潜力人群的流量在不断地升级,为的就是给众多潜力人群贴上各种标签,匹配优质流量给到商家,让商家能把流量更好转化。一方面是为了商家更好转化,一方面更是为消费者提供最贴切消费风格的商家,提高消费者的购买效率。

可能有人会疑惑,那这个大数据分析与数据挖掘有什么关系呢?那这里,我们不妨换一个角度想一下,为什么淘宝的宝贝展示会越来越个性化呢?在正确的时间,通过合适的方式为淘客用户展示需要的商品,这是用过淘宝网页版或者手机客户端的用户的体验。以淘宝的移动客户端为主,淘宝平台利用数据挖掘技术,根据淘客用户以往的浏览历史和购买清单等产生的数据,进行加工,在淘宝的搜索栏就已经为消费者用户进行商品数据的筛选,节省用户的挑选时间。在2017年的“双十一”上,淘宝平台利用人工智能技术,推出“小蜜”,就是人工智能客服系统,它能根据双十一当天的实施营销数据为淘客提供个性化的商品,同时,它也担任着多个商家的客服助手,一边分析商品的销售数据,一边解答消费者的疑问。

比如某位消费者曾经在淘宝平台上购买过某品牌款式的皮鞋,当消费者下次再进行搜索时,淘宝平台的搜索引擎就会自动进行优化,根据消费者购买商品的时间、价格、款式等数据进行寻找,从而匹配出淘客最满意的商品。当然不止是搜索栏有这样的个性推荐,在淘宝移动客户端的首页同样也有每日推荐或者品质优选等类似的个性化服务,根据消费者的不同进行具体分析,为不同淘客用户定制千人千面的差异化服务。


二、多元化渠道吸引潜客

201610月淘宝平台首次允许商家通过短视频来展示自家所销售的商品,与以往只能通过商品图片和商品标题来吸引淘客,商家所发布的短视频可以让淘客用户在视觉、听觉上充分了解想购买商品的信息,这是传播媒介的多元化;而今年7月,淘宝深入内容化,短视频进入手淘主搜。从短视频出现到现在,商品展示的途径在增多,平台的规则也在更新,商家的玩法也是层出不穷。今年618战线的拉长,我们也不妨大胆猜测双十一的战线是否也会拉长呢?毕竟玩法的更新,都是为了让大促有越来越多的成交。

淘宝平台销售自身的商品不仅是从自身平台获取流量,直通车和钻展这两个推广工具不用多说;还可以借助外部链接获取流量,比如从微博和小红书,借助网红的宣传;或者微信的微商和新浪广告;又或者借助直播平台的主播们来宣传获取更多的外部流量。一般这些外部渠道都可以利用红包、返利、优惠券等多种营销手段,从不同的渠道吸引到不同的用户,这样就逐渐形成了多角度和多元化的销售渠道。


三、大数据与分析

在互联网大数据时代,电商平台对于数据的处理有着更高的要求,不同于以往数据库的分析处理,数据挖掘更能适用于现代化的电子商务经济中,电商平台利用数据挖掘,不用再请多名数据库管理员和多名数据分析员,数据挖掘依靠本身工作的高效性,从海量数据中,寻找其中隐藏的相关规律,为平台节省大量的时间和精力,直接得到平台想要的信息,有效提高平台运营效率,加快平台的收益与资金周转率,从而实现平台运营成本地降低。或许商家对于大数据分析来说,感觉好像很遥远,但其实不然,前面提到的人群标签就是大数据分析和数据挖掘的应用的一种,当我们用直通车添加宝贝的的首页潜力人群时,就已经是间接享受数据挖掘带来的便利了;还有钻展的定向人群、达摩盘人群、以及数据银行等,都是借助大数据分析得到的直接成果。双十一是每年淘宝平台的重头戏,单单是当天所产生的数据便足以让商家们研究许久了,那借助数据挖掘的好处便是直接运用享受其成果进行蓄水期商家消费人群的排查了,在蓄水期做好商家消费人群筛选,从而为双十一的来临做好铺垫准备。


总结:

在互联网大数据时代,面对指数级增长的数据,数据挖掘正是靠着大量的数据分析,才能从冗杂的,看似无规律的,无关联的数据中寻找联系,并从中进行分析和预测,把杂乱无章的数据通过加工,整理成研究者所需的信息。数据挖掘的关键在于能否把关于各行业市场大量的数据同时进行处理,只有这样,才能准确可靠反馈市场信息。本期小编侧重于浅析数据分析与数据挖掘对于商家筹备双十一蓄水期的重要性,对于直钻玩法攻略双十一蓄水期只是稍稍提及,有兴趣不妨一起探讨攻略玩法,留下你的想法~

输入店铺信息,获取专业全方面分析

* 您的信息将被严格保密,请放心填写