店铺双十一营业额提升20倍？我们是这样做的

刚刚结束的双11,有人欢喜有人失意.可是要知道，活动的爆发不是一天两天爆发的，而是有前期的大量的积累。在该准备的时候了，做应该做的事情。从蓄水一直到预热，店铺有足够的积累，才能在激烈的竞争中占据优势。下面给大家分享，关于这次双11，我们是如何布局日营业额从2W多到55万的爆发

一． 选款是价格越低越适合吗？

(1) 高客单的产品做节点式营销选款要选经典款,数据比较稳定的，买家有认知的款式，种草的成本更低些。新款的话,主要靠关联.客单价方面要选择适中的,因为大促期间平台有较大的优惠活动,如双11淘宝店的满200-20的活动,这个活动力度对于大促敏感部分客户其实是很容易引起他们的冲动消费的.客单低的产品一方面是对卖家来说，利润较低。另一方面对买家来说充分享受到活动的优惠。因此这时候买家选择客单适中的产品。

从店铺的成交数据看，店铺的热卖款中有客单1300元左右的，有3000元左右的，有7000元左右的。从店铺的成交数据看，这次双11最热销的价格段就是3000元左右的宝贝。

(2)从报名的款式选择上来说:

a.日常爆款,主力款,应该报名主内长或者外围内

b.新款,高价款,无动销款,应该报名预售,尤其是客单特别高的款式,应该提前锁定销售,因为消费者决策周期长,不可能在2个小时内完成下单.

二.直通车操作思路布局

（1）直通车，因为店铺的客单较高，店铺从双11前的2个月开始蓄水。同时在地域，时间，人群，关键词上都做的拓展，整个活动其实整体上分位预热，爆发，余热，返场四个阶段，而每个阶段，直通车推广目的是不一样的。  这要求我们在活动前期合理分配好预算。

我们知道在双11当天由于大促活动的原因，转化一般都要较日常高出很多，但是这部分的转化并不是从天而降的，很大程度上说凌晨0-2点的销售其实取决于蓄水期和预热期的流量与加购，所以在预热期，我们会话费大部分的预算在这个阶段，虽然投产可能受活动影响不高，但是主要的目标就是低价ppc、高流量、高收藏加购。我们可以看到在活动当天ppc的涨幅并不大，且由于前期大量的曝光种草，活动当日的转化是十分可观的。

直通车能拉动免费流量的增长，所以在预算增加的同时，还可以观察自然流量是否有增长，如果没有增长的话要及时作出调整。

三.迈出内容营销第一步

针对很卖家一直很疑惑的问题，是否需要做内容营销。在大家的认知里，内容板块的似乎成了大卖家的战场，但是现在淘宝对内容流量的倾斜也越来越多了，淘宝平台的内容化、社区化的道路还会走更远。现在淘宝都在重视内容营销，中小卖家怎么应对？其实坦白说，很少的中小卖家能够应对。最大的问题不是内容营销多难，而是内容营销的业绩不容易稳定（因为好内容的产生不稳定），中大卖家有单独团队，相对容易做。在做之前我们可以先权衡一下我们的产品，我们应该重视什么渠道流量？如果要做。成本较低的内容营销淘内主要是直播和达人。一个是店主自己直播，这块难度主要是坚持难，话题难。然后就是找主播推，这个是可以的，但是业绩不稳定，费用高。找达人写文章也是如此。

像这个店铺的产品动辄就是好几千的，真不是两分钟看了看就轻易下单的，针对店铺客群进行分析，对微淘推送内容进行安排并发布。培养粉丝的浏览习惯，提升粉丝的粘性。随着微淘发布内容的调整，浏览次数有了一定的上升。而且因为搜索流量不多或者竞争大，因此这时候种草就变得非常重要。我们可以看到其实这个店铺也是从0起步的。从3月份开始，店铺主要是从门槛最低的微淘做起，虽然这个短期内是无法看到明显，但是需要数据沉淀的。我们可以看到店铺的微淘发布令产品在内容渠道的权重上升，逐渐被达人所抓取，甚至半年前的推文还能持续带来流量。

在直播方面，前期店铺也是从0开始的。我们可以看到与一些单纯卖货的直播间不同，通过直播场景化的搭建，测评类的，技巧类的直播分享，数据也逐渐有了起色。最令人感动的是，有买家在购前询单时提到，虽然我家的产品是比别家的贵，赠品没有别家的多，但是还是愿意选择我们，因为看了我们很多期直播，感觉我们比较专业。因此建议卖家朋友还是要思考下，如何通过直播内容和形式的优化更好的提高产品的竞争力。

四.客户运营平台助你撬动转化

  经过前面一系列的种草。收藏加购人气权重提升，爆发前我们要针对这些人群进行唤醒，为了以防收藏加购自己商品的访客石沉大海，我们要如何撬动这批优质的访客进行转化？进而提高我们的转化率，提高我们的利润。我们要借助官方工具，客户运营平台-智能营销。利用客户运营平台的优惠券关怀或者兴趣顾客转化的工具，给到收藏加购顾客优惠促成成交。

总结： 

1、选款要点，并不是只有客单最低的产品才适合做店铺的主推，要根据大促的活动力度，充分考虑消费者的购买心理，可以选择中等客单的产品作为活动节点的主推。

2.直通车做好预算分配明确每个阶段的工作重心，很大程度上说大促期间的销售其实取决于蓄水期和预热期的流量与加购。因此蓄水期预热期要做好大量种草，

3、微淘粉丝运营：吸粉策略要进行，提升店铺的可浏览性，培养粉丝的粘性，通过互动活动提升粉丝的参与度，从而促使粉丝活跃度的提升。

4、根据产品的特点优化直播内容和形式提高产品的竞争力。如高客单的自行车通过直播场景化的搭建，测评类的，技巧类的直播分享

5.利用客户运营平台做好收割。