如何从阿里商业操作系统看系统化、网状化代运营布局？

       7年前的1月11日，淘宝商城改名天猫，7年后的2019年1月11日，阿里又抛出一个“商业操作系统”，将帮助全球零售业完成“品牌、商品、销售、营销、渠道、制造、服务、金融、物流供应链、组织、信息技术”等11大商业要素的在线化和数字化。

       这一举措预示着电商时代真正迈向壮阔的数字经济时代。对于张勇来说，“商业操作系统的关键不是单一模块，而是加起来输出一套系统能力。这个能力让用户体验变得更好，让商业有新的可能。”

       不难看出，企业在升级变革的过程中，单一的工具、业务已难以满足现阶段追赶数字化浪潮的需求，系统化和网状化布局格外重要。

       对于代运营服务商而言，又是一场技术与战略的挑战。在过去很长一段时间里，代运营一直是电商行业服务商的代名词，广州大麦也被简单贴上这样的标签。

       代运营只是电商行业野蛮生长时期的产物，随着大数据和AI技术的发展，纯粹的代运营服务能够提供给品牌方的价值有限。全面贯通各行业领域的解决方案对于品牌而言意义显然更大，正如张勇提到的关键的不是单一模块，而是加起来输出一套系统的能力。

       但是，从品牌到消费者之间，完成商品交付的整个过程中，对于品牌商家来说还存在很长的链路环节需要打通。从生产端到供应商、到售后物流，都是产品链路上重要的组成部分

       广州大麦的商业解决方案为品牌方提供从咨询、策略、运营、管理优化的整体服务，并整合丰富的行业资源打造深度完善的服务系统。不仅仅是解决品牌增长和电商运营团队协助问题，更是围绕运营整合全链路服务能力，更便捷地实现数据融合和信息互通。同时通过系统化、数据化、精细化赋能营销手段。

        作为天猫淘宝代运营服务商，广州大麦从深入的洞察需求，运营策略定制，到运营服务和全流程管控和优化过程中，有阿里全维度足够体量的消费者数据和品牌数据银行的消费者资产权限做支撑，为决策提供数据化基础。在这基础上，洞察、策略、运营等环节才有可能实现全渠道的整合管理，解决品牌的系统化、数据化问题。

       在整个产品链路当中，广州大麦坚持尽可能地承担更多的分工，并将每一个分工做到极致，最终发挥其聚合形成的数据价值，这是他们商业解决方案的本质。大麦MAX服务联盟，正是基于这样的背景成立的。与多行业机构及企业达成合作伙伴关系，涵盖数据，策略，营销，传媒，物流，行业协会等多个领域，更好的帮助企业解决代运营的一系列问题。

       在前所未有的数字化浪潮当中，所有的品牌商家都将需要数字化这个引擎。

       3月21日-22日，我们受邀即将参与2019 IEBE（广州）互联网新商业展暨国际电子商务博览会，出席中国智慧新商业高峰论坛，就零售数字化这一主题进行分享交流。敬请期待