在美国，一些电商企业正在唤醒“沉睡着的”床上用品行业，让这个自以为可以免受电商挑战的零售行业陷入“险境”。

这些专注在床上用品的电商企业，正以一种很少人能想象得到的方式来进行创新：他们开发出了一种可以被压缩的床垫，它能被塞进一个不大于一个三层文件柜的盒子当中。而且，他们直接在网上出售这种床垫，然后配送给消费者。

任何试过把一个传统全套床垫搬上楼梯的人都知道，它有多么笨重和庞大。现在，多亏了机器的帮助，特大号床垫都可以被压缩成扁平煎饼状并像睡袋一样卷起来。不用说，“盒装”床垫的涌现注定要让传统床垫商店捏一把汗。

美国床垫品牌Verlo的总裁Kathy Thornton-Bias表示：“电商床垫生意真的是从无到有，在转瞬之间就达到了15亿美元的市场规模。‘也许你不必在购买床垫之前亲身体验’这一想法对整个行业产生了影响。”

Verlo不想被行业趋势甩下。这个拥有37间连锁店的床上品牌在近期刚刚在其电商网站推出了自己的盒装床垫，并称之为“Verlo-to-Go”。

Mark Jannke是来自美国沃特敦一家盒装床垫工厂的业内人士，他表示，其他传统床垫零售商已经在做同样的事。

“他们需要确保与时俱进，因为如果他们不能适应人们如今购买的方式，他们将失去自己的生意，”Jannke说。

电商床垫业务最先由Tuft＆Needle等美国公司推出。Tuft＆Needle是由两名“硅谷难民”以6000美元的自有资金成立的，没有外部投资者。据Tuft＆Needle表示，在去年它的收入已经超过1亿美元，现在拥有150名员工。

另一家创业公司Casper的成长速度甚至更快。它是一家在2014年成立的纽约公司，其投资者包括好莱坞著名演员莱昂纳多•迪卡普里奥。据报道，Casper的销售额在2016年翻了一番，达到了2亿美元。

这些电商企业通常允许买家进行退货退款，买家最多可以在购买后的100天内申请退货。退回的床垫最终会被捐赠给慈善机构或是被倾销。

美国《Furniture Today》（（今日家具））的行业编辑David Perry说：“这对于实体零售商来说是一个真正的挑战。Perry 说：“这在如今是一个全面爆发的现象，引起了行业的大规模讨论。美国床垫零售额中，电商销售额在2014年占6%，现在，业内人士认为这个数字已经达到了10％。这被认为是一个非常前沿的业务。”

对一些床垫零售商来说，这同样是他们的机会之源。

Symbol Mattress是一家位于弗吉尼亚州、拥有80名员工的公司，去年它在威斯康星州的工厂里安装了一台机器，该机器可以压缩泡沫床垫并将其卷起，使其适应于18英寸宽×44英寸高的纸板箱。

在短短15个月之后，该工厂已经在为超过25个电商企业生产床垫了。Jannke称，Symbol已经限制了自己的承包工作量，以确保其自身的生产能力。

Jannke说：“十年前，我从来没有想过人们会花钱买一个他们从来没有看到过或摸过的、价钱在600-1000美元的床垫。”

Symbol使用的床垫压缩机来自于一家位于威斯康星州阿普尔顿市的工程制造公司C3。

该公司成立于1994年，大约于五年前建成了第一台压缩设备，但是该市场真正起飞是从2015年才开始。此后，C3已经出售了40多台大型机器，可以施加8至40吨的压力，每台成本高达30万美元。

这台机器是怎么进行压缩的呢？一个完全膨化的床垫要穿过一层塑料薄膜进入该机器，直到它位于两块巨大的钢板之间。四个液压驱动活塞通过挤压空气来压平床垫。

该机器会将床垫周围的塑料热封，然后将其折叠成一半并卷成圆筒，准备装箱。 当顾客打开袋子时，空气开始渗入床垫，它就会像一条面包一样逐渐隆起膨胀。

美国投资公司Mann，Armistead＆Epperson的创始人Jerry Epperson曾经认为盒装床垫业务只是一时的潮流。虽然他仍然对网络零售商抱有怀疑，但据他表示，现在约有100家美国企业，能够真正地填补盒装床垫的市场需求，而这个需求主要来自年轻成年人。

Epperson说：“我曾经告诉人们，这些企业只是床垫行业一时流行的宠儿，但是（现在）我不这么认为了。”（编译/雨果网 康杰炜）