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京东618之后如何做复盘

标签: 京东运营 作者:广州大麦 2018-07-04

文章导读:

京东618年中大促总算结束了,不管结果如何,做好后期运营规划才是重中之重。如果做得晚没有跟上,直接舍掉了年中这波操作。准备不足,就会舍弃很多,店铺运营是一步接一步的。

正文:

运营店铺过程中经常强调,做店长不要只是看眼下的操作,而是要有阶段性的全盘操作规划,京东每个活动节奏点、以及不同阶段的主题活动、店铺日常活动安排,以及日常的引流操作等,都需要系统的规划好。

  做店铺不只是现在要怎么做,而是应该思考,做好眼前这一步,下一步要怎么去做。店铺之所以会有运营,就是为了考虑整体的运营方案。做事情,都是有计划,有方案的。方案计划就是做事的指导方向,按照方向去做,店铺能做不好么?运筹帷幄,决胜千里的状态,是因为你已经安排好事情,要怎么去做,事情要如何发展,事情要如何去应对。

  618结束了,不管结果如何,店铺要做好后续的运营计划!有朋友吐槽说,今年活动力度,远不如去年好,流量也少了很多,爆品宝贝也没有去年好。那就先看看是流量少,还是操作不到位,简单做个618复盘:

  关注大促过后店铺要怎么继续操作。活动结束,不是店铺结束销售,更不是店铺休息的时候,操作要跟上,流量也要同步跟上。

  我们先要明白活动结束有什么特点:购买疲劳期出现、搜索热度降低、流量下滑。大行情是这样不可避免,但是我们要做的就是不能掉的比大盘快、比同行快。后续的活动时段,要继续活动,做好其他安排。

一、返场安排

  大促活动之后,购买需求依然存在。买家都会有这样的行为习惯,当产品在促销的时候,不着急买,考虑是否需求产品。当产品不再优惠的时候,买家决心要买,看到产品不优惠,又开始犹豫。所以产品的返场促销一定要弄,本身大促活动的坑位就有返场坑位。

  行业促销完结了,但是店铺的促销要依然继续。因为你前夕投入的引流,拉的新访客,新的收藏加购,新的人群,购买需求还没有得到满足。店铺自身返场周期,至少要延续一个转化周期的,比如服装3-5天的周期。这样你才能,充分消化前期导入的流量。

二、活动安排

  做好返场安排是转化之前的流量,做好活动安排,是为了进一步延续活动的热度。大促前,会通过其他活动,导入流量依然店铺。大促结束后,同样需要其他活动延续店铺热度,进一步推升店铺产品的热卖程度。

  如同前边所说的,延续买家的购买需求,维持店铺的流量热度,继续热卖,访客多,店铺才够热,而不是活动完了,店铺就休息了。要知道,现在这波操作是年中,后续操作是为了双十一,9月份起跑,要在之前准备。看着时间还长,转眼近在眼前。

三、推广安排

  流量不能停,现在的推广都是在做人群,在做搜索,拿到的都是精准流量,这样的访客一定要争取。很多人最简单的思维,你不花钱引流,怎么会有免费流量给到你。

  推广这块要做的是调整你的操作方向,活动期间更多的商家,是不计成本的投入,当然理性的商家,会投放的相对合理,不会赔钱赚吆喝。整体的操作方向高展现,高点击,低投产的方向。现在要做的就是有效引流,控制投产,不再以获取曝光为主,而是以获取精准流量为主。

  关键词的正常投放排位,人群调低溢价,以及首页定向,是否继续高价操作,都需要调整一下。

四、引流安排

  引流方面,主要的看店铺的人群情况,在做好直通车精准引流的同时,要不要其他流量,比如站外,比如淘客流量,以及活动流量(活动流量也有好的,也有不好的,小商家常做得金币这种活动,人群维度乱,聚划算,抢购这样的活动,相对优质,所以要看店铺的流量,人群情况去选择)。

  本身这个阶段,就是维系店铺的流量,不至于掉的太惨,结合店铺流量需求去选择推广操作。这个时段可以很好的利用钻展去引流,本身钻展的展示资源位多,全网覆盖面高,在做返场等爆款延续操作的时候,可以针对优质资源位,人群进行投放,获取流量。

五、新品安排

  大促活动,推得是现在的热款宝贝,或者爆款后续的维护,在操作爆款的时候,不能忘记新品的操作。本身年中大促是流量的拉升高点,之后市场需求,产品的应季性,都有变化,所以借助大促流量,及时的做好新品操作的规划。

  操作能力强的,当季产品,还能继续冲一波,操作能力弱的,延续现有产品,导流新品。新品爆款2方面,当季新品,和爆款关联的产品。另一方面,就是换季产品,提前布局。

  上面就是简单介绍了店铺在618大促之后的复盘总结和规划思路,618大促毕竟一年只有一次,我们更重要的是把运营放在每天!只有长期稳定的运营规划,才会给店铺带来源源不断的流量!

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