服务实力
13年
电商运营经验
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品牌客户
多对一
团队全方位服务
多平台生态认证资质
天猫五星级服务商,获得阿里数据三大认证,掌握电商运营核心技术
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代运营资质
天猫运营服务商
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京东京牌广告代理
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内容运营服务商
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摄影市场运营服务商
我们的优势
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专业团队,高效执行定制化项目管理团队,近300名行业资深数据、营销、IT专家,电商经验平均5年+
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经验丰富,渠道多元深耕电商行业超13年,服务覆盖天猫、天猫国际、京东、淘宝、拼多多、抖音等多个主流电商平台,涉及大快消、大服饰、大健康等行业
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权威认证,实力更强天猫五星级认证服务商,阿里全域运营及京东、拼多多、抖音等多方认证服务商;获得广东省电子商务100强企业、互联网新商业十年高质量发展企业等称号
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深耕数据,科学决策2015 成立大数据中心,始终以客户需求为导向,持续技术研发投入和应用领域升级迭代,获得“阿里科学家最强算法”“品牌数据银行黑马先锋”等多个数据类奖项
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整合营销,健康运营针对品牌全生命周期的定制化解决方案设计,建立起了在消费者运营、流量运营、货品管理、品牌运营四大维度上强势的竞争力,助力品牌降本增效,稳健发展
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品牌孵化,齐头并进提供从战略规划到数字化业务落地的一站式电商综合服务,定制电商品牌策略进行全方位品牌创建、维护与助力营销增长
品牌定制化 电商解决方案
以品牌健康长效为目标,数字化运营为核心,实现品牌竞争力升级
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更多案例 -
某国内时尚女装人群丨货品丨内容运营
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某国际知名乳业集团爆款打造|内容运营|0-1
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国内新锐洗护品牌流量运营丨健康运营
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国际保健品集团海外品牌丨降本增效
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国货美妆TOP品牌品牌消费者升级
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品牌背景增长挑战增长策略项目成效国内某线下连锁服装品牌,电商经营不足,运营节奏混乱。1、缺乏活动、货品、消费者运营策略
2、缺乏内容运营和品牌策略
3、推广效果欠佳且拉新不足
4、实际人群与目标人群不符1、精准拉新 流转提效:
通过达摩盘、直通车、引力魔方、万相台四大工具,快速圈选目标人群,测款+爆款引流,种草等,加快推品效率。
2、数据赋能 爆款打造
新品期品牌库存盘货(线上线下价格把控)+周期上新+单品孵化+直通车测款+快速冷启, 成长期全域种草蓄水+万相台拉新快+引力魔方潜在人群种草拉新+短视频内容引流+直播引流, 成熟期集中爆发+促进转化+爆款引流,衰退期关键指标优化/货品迭代+活动加持(直播间秒杀价等)。
3、视觉场+内容场+活动场
品牌视觉升级,全域种草+品牌KOC培育,活动ALWAYS ON(直播间清仓秒杀+会员专享价+库存折扣)。销售额同比+132%,实际完成率达172%,双11达到历年以来的高峰 -
品牌背景增长挑战增长策略项目成效国外百年品牌企业,主营牛奶、冰淇淋等乳制品类目,品牌在华南华东线下商超知名度高,线上渠道有京东、美团、饿了么等;为更好布局年轻化消费市场,今年夏季品牌推出品类赛道新产品,并期望借势新品季节性热潮助力天猫新店铺成功上线。1、新店如何快速进行孵化,从0-1
2、新店GMV如何快速突破百万级
3、如何快速引爆新品1.品牌人群渗透分析
结合品牌AIPL分布,行业渗透与竞争对比,分析得出行业价格带、转化率、品牌主打卖点,商品布局等信息,确定消费者发力点。
2.站内营销规划
从商品货品布局、营销规划、到新品运营加推、部分推广玩法全案策划快速促转化。
3.站外内容传播及投放
在小红书抖音/微博/微信等,全平台、多维度、全场景深挖产品卖点,强种草,通过全社交平台营销,扩大影响引爆大众焦点。配合全域营销时间节点,联动站外投放实现站内回流承接,集中资源打组合爆款链接,实现单链接引爆全店。通过精细化店铺运营,实现单链接引爆全店,一个月内新店GMV从0突破到百万,店铺上升至第六层级,访客流量增长32W+ -
品牌背景增长挑战增长策略项目成效主营类目为头皮养护,品牌方在线上线下都进行了多渠道布局,由于线上旗舰店淘客成交占比过大(超过80%),希望降低淘客推广成本,改变人群结构、提升品牌调性、打造爆款等实现降本增效1.过渡依赖淘客跑量,推广效率低,老客复购少
2.人群不精准,店铺成交集中低消费,低频次人群画像
3.缺乏基础承接优化,买家秀质量较低、无分类栏导购等,整体视觉杂乱无品牌调性【承接优化】
1.建立品牌专业形象,通过站内外媒投放扩大品牌知名度与搜索热度,打造品牌力背书
2.优化分类栏,基础销量/好物点评/u先试用报告等页面,提升消费者导购体验;强化品牌vi视觉,突出产品差异化
【人群调优】
根据老客购买属性和品类人群画像,筛选dmp人群包精准定向投放
【打造爆款】
制定爆款计划,新品做基础销量并推送老客,同时维稳老品提升1.淘客成交占比从82%降低至33%,店铺半年内整体毛利提升36W+
2.原主推品月销提升两倍,新品月销从0提升4000+,手淘搜索访客增加2W+
3.成交人群由低频/低消费力/活动人群,变为高频/高消费力/爱美高知人群
4.统一vi,品牌视觉整体提升,店铺排名跃升至第六层级 -
品牌背景增长挑战增长策略项目成效主营类目为保健品、膳食补充剂,过去在中国线上的市场份额占比较少。在线上渠道拓展布局中,由于前团队低效沟通,营销费用居高不下造成项目亏损,希望通过大数据赋能优化提高投放效益1.店铺品牌存在严重人群偏差,营销费用高达70%
2.推广占比较高,无效消耗较多,缺乏品牌声量1.明确优势类目差异化,发掘类目趋势增长提升点,以打爆新品再突围
2.针对人群画像包装产品,跟踪竞品站内运营策略,并结合其流量渠道来源和转化率分析运营打法
3.在店铺产品精准人群定位情况下,强化对潜客投放链路,形成站外种草-站内收割的闭环投放1.加深人群流转率,GMV提升30%+,推广费占比从70%降低至35%
2.扩大高价值人群规模,品牌搜索量同比过去半年提升28% -
品牌背景增长挑战增长策略项目成效主营类目为美妆、面部护肤,希望在稳固品牌GMV前提下,实现人群破圈、品牌高端化转型1.品牌已是美妆行业活跃消费者体量第一名,如何进一部扩大人群体量?
2.众多品牌入驻天猫,品牌如何差异化竞争?
3.作为美妆国货之光,品牌如何守住自身阵地,抵御其他国内美妆品牌侵蚀市场份额?1.通过品牌/行业/货品人群分析洞察,挖掘品牌突破方向,制定策略人群全年计划
2.不同货品匹配不同策略人群,筛选主打单品全面布局,攻取年轻人市场同时吸引高端人群
3.紧跟消费者趋势,推进直播、自播等新场景营销,形成深入到人群、媒介、产品、创意的品牌整体营销策略1.活跃消费者体量增加30%,品牌人群体量(年轻群体和高端群体占比)持续攀升
2.店铺双11期间直播观看1.6亿+,直播IP稳居排行榜NO.1
3.618直播销售2000W+,实现人群精准营销
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以权威电商战略势能,成就品牌价值
分享主题《在新流量平台的风口,如何触动美妆增长的爆发力》,围绕企业生存发展、品牌生命力和市场竞争秩序,与现场超600名化妆品工商代表进行思想碰撞与交流
受邀阿里妈妈与淘宝属地小二及百位大湾区商家,对女装市场趋势洞察、人群经营策略、品牌价值打造等多元化营销展开了深度探讨,助力商家把握2022女装新春风向
受邀广东省网商协会,现场为华南众多互联网类目品牌商业代表,及TOP级别领袖精英,分享了《数据如何驱动品牌策略运营》主题,为中腰部商家解痛点获新机
会议汇聚数据运营、内容营销、品牌视觉等各领域品牌商家,作为天猫星级认证服务商,大麦在现场分享了多个关于大促营销布局突围方法论
现场发表《在新流量平台风口,如何触动品牌增长爆发力》主题演讲,且凭借自身在数字营销领域的突出成绩,获得金鼠标“年度营销创新力代理公司表彰
受邀于广东省网商协会,以快消品领域为例,解读传统品牌、外贸企业如何借助电商、互联网转型升级,并获得“IEBE Awards三项大奖”表彰
亮相现场发表了《以洞察·识策略》的主旨演讲,分享品牌该如何布局增长链路,赋能商家破译营销增长密码,并获得年度“金麦奖-最佳营销服务奖”
受邀阿里妈妈与全国各地的服务商展开新营销探讨,为赋能品牌实现商业价值最大化,并获得“APM年度卓越之星”优秀服务商表彰