弄懂这些套路，店铺转化提升4%

且看这么个小故事：

有这么个姑娘，她叫小芳，已是出阁的年纪，她妈着急嫁女儿了。

媒人开始张罗着对象，也见过不少的人，尚在等待真爱。

直到那一天，有这么个小伙子，遇到到亭亭玉立，艳若朝霞的小芳，交谈甚欢，见面的这段时间，他越来越喜欢她了，没办法，感觉喜欢的就是这种类型，有点想娶她。

后来，了解到姑娘的口碑很好，进一步加深想娶的想法。

发现姑娘的爸妈有实力，娶了这姑娘，还送苹果公司股票，意外之喜，软实力硬实力都完美，立刻马上就要娶，于是，他们结婚了。

把这个故事换成卖货版本：

有个商家要卖补水套装，在各种资源展位露出产品，引入流量。有一天，有只虾点击进店，看到看到主图/详情/店铺规划等展现，都蛮符合品味，最近缺正补水套装，在考虑购买。

看下评价，点赞多多，更想买了。

现在买这套SKII护肤套装，送杨树林口红哦。

内心OS：这家店看起来高大上，DRS够高，品牌不用说了，败家女孩都趋之若鹜，今天性价比还这么高，立刻马上剁手了！

简而化之，影响转化的因素，就像下面的逻辑图。

下面，针对这6大影响因素（产品、视觉、内容、营销策略、人群、店铺/品牌），简单给到一些提升思考。

产品

1 价格/款式的优化思路：

分析市场热销款特征&趋势；

分析自有店铺人群特征；

用数据辅助研发/选款；

2 提升销量数据的思路：

刷单：基础销量靠刷；

资源倾向：站内站外流量引不停，店内摆放占C位；

活动：参加聚划算/淘抢购/超级品类等活动，快速累积销量

视觉

1主图优化有哪些要点？

遵循平台要求的主图标准；

卖点展现有策略，图文结合要完美；

加入视频，可以获得平台资源支持，还便于消费者阅读。

2详情优化有哪些要点？

用竖屏思维提高信息触达率；

卖点逻辑结构清楚，主述求突出。

3 店铺整体装修注意要点：

标准化VI/UI系统，规划注重流量闭环，产品分类科学合理。

内容

1 怎么才能获得好评？

找托：也就是刷单/评论；

收买客心：随包裹赠送XX元晒图有奖；

给惊喜：可以看得见的高质量包装；意外的礼品；

回访：回访手机客户建议，用于提升，也有助于好的客户体验；

如果还是有差评，就尽量删了吧。

2怎么获得优质问大家？

找托：刷问题，补充一下操作过程：归纳产品可能遇到的问题-找小号提问-老客户回答；

自己上：一般商家的回答没有什么说服力，所以，尽量用比较特别的段子回复，引客户一笑，还能买媒体炒一波；

营销策略

有哪些店铺活动可以考虑？

小

平台资源：淘金币、试用中心、清仓、全球购、天天特价

自创名目：满减、满赠、晒单有奖、生日专享、福袋

中

平台：聚划算、淘抢购、小黑盒、品类日

主题型：开业庆、周年庆、传统/平台/热点节日

大

平台资源：超级品牌日、超级粉丝日、欢聚日、聚享日、寻味全球…

主题型：双11、双12、年中618

备注：以上的营销策略经常是组合出现的。

人群

如何保障圈进店的人群是相对精准的？

精准人群：通过生意参谋/数据银行等工具，算出人群画像，弄清楚客户的特征；

精准投放：根据平台特征&人群画像，制作合适的内容，圈合适的人群标签投放。

店铺/品牌

1 店铺要关注的细节：

DRS评分不能低，低了让人没安全感；

除非是超级有个性的品类，99%的店铺需要丰富起产品SKU；

服务要到位，运费险、七天退换，五年保修…增加购买保障。

2 品牌的影响维度：

美誉度：品牌负面丑闻少，正向资讯多；

知名度：品牌覆盖的消费者有多少；

忠诚度：占领消费者心智的程度。