电商代运营：私域运营，正走进业务的“深水区”

这几年，无论消费企业，还是数字化服务商，大家普遍意识到，疫情过去后，私域运营并没有减少，反而增加了。私域运营和协同办公等许多数字化能力一样，从最初的“应急措施”，开始转变为一种企业长期的能力建设，与业务的融合，也越来越紧密。

企业微信推出以来，许多企业都沉淀出了自己的“特色玩法”：

1. 服务型。一些高客单价的企业和服务业，如汽车、医疗、家装等，把线下门店的客户添加到企业微信，通过一对一专属顾问或“一客一群”的方式，为顾客提供个性化的服务，以此形成独特的竞争力。

2. 福利型。一些高频低客单价、客户基数比较大的企业，如伊利、瑞幸咖啡、美团等，可以通过建立福利群，为线下门店引流，打通线下线上流量。

3. 兴趣型。通过兴趣驱动的品牌活动、内容运营来提升品牌影响力，增强用户粘性和活跃度。

4. 经营型。相比较前三种类型，这种类型与企业业务的结合更深。一些业务在线化程度比较高的企业，已经通过与企业微信的结合，走通了从线上获客、服务交付、到收款等业务闭环。

随着私域运营与业务融合的不断深化，企业对私域运营的重视程度也与日俱增，开始通过企业微信与内部系统打通，获得客户洞察、优化产品创新。在电商代运营中，私域运营也是值得重视的点，在私域运营这块，可以选择专业的合作团队，通过电商代运营团队的合作，优化电商行业的私域运营！