天猫代运营答疑：客单价是不是越高越好？

客单价关乎店铺和天猫代运营的利润，那么客单价是不是越高越好呢？其实这个还要看一个公式：GMV=流量数量*转化率*客单价，分析这个公式中的3个变量，答案就出来了。

1.如果流量转化率不变，客单价提高

那么GMV也就会随着客单价的提升而提升。

那么以这个结果推论，天猫代运营分析成因：GMV的增长和单个客人的购物车产品数量是有很大关系的。

在流量转化率没有明显变化的同时可以将促销优惠等这类的影响因素排除掉了。最直接的可能就在于产品线产生了高于平均客单价的爆款，或者产生了多个低单价爆款让买家同时加入了购物车。

2.如果流量提升、转化率提升，客单价降低

和天猫代运营的促销活动或者营销工具引流有关，折扣力度是吸引流量形成转化的重要因素。

那么对天猫代运营来说，到底客单价是越高越好还是越低越好呢？答案当然是越高越好。因为天猫代运营在分析客单价的时候，其实销售结果已经出来了，也就是说本身分析客单价就是分析的一个结果，天猫代运营的最终职责就是要不断提高GMV计算公式内的三个变量的值。从而推动销售额的上涨。