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天猫代运营支招怎么提高工作效率?

标签: 天猫代运营支招怎么提高工作效率? 作者: 2022-05-25
天猫运营工作从来就不是件简单的事情,每天都会遇到很多零零散散的事情需要处理。因此“高效”的工作态度就很有必要了。面对如此繁琐,但又必要的工作,作为天猫代运营人员应该如何提高效率,达成既定目标呢?

1. 搭建帮助中心。
对于绝大多数人来说,很难在短暂的阅读中收集到所有需要的信息。有了帮助中心,用户可以直接、快速地了解相关信息,并且解决自己的疑问。

2. 简化任务执行的步骤。
调整任务执行的步骤,使其趋近同质化,能够大大提高操作的效率,减少因为移动或者切换带来的精力浪费。还可以通过调整任务的步骤来达到提高工作效率的目的。

3. 区分紧急任务与重要任务。
紧急任务往往是短期性的、临时的,而重要任务往往是长期性的、持续的。

根据管理学家史蒂芬·柯维提出的时间管理理论,把工作按照重要和紧急两个方面的不同程度来划分,基本上可以分为四个象限:既紧急又重要、重要但不紧急、紧急但不重要、既不紧急也不重要。

既紧急又重要的事情,需要优先解决,立刻就做。重要但不紧急的事情,需要制定计划逐步完成。

4. 拒绝完美。

不要想成为完美主义者。追求完美通常意味着,需要花大量的时间使事情做到最好。但在工作中,这样的行为对于工作效率是一种浪费,投资收益率并不高,甚至还会影响其他任务的完成。


天猫代运营认为以上便是日常店铺运营过程中的重点内容,商家朋友可参考并结合自己行业、店铺特点来优化、实施,以期更好地提高工作效率。


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