做天猫运营必须形成的12个良好习惯

淘宝、天猫、京东、拼多多……电商平台越开越多，还有国外的亚马逊，很多老板觉得生意没以前好做了。其实，如果天猫运营一直做不起来，很可能是自己没有养成一些良好的习惯，重复犯错，恶性循环。广州大麦麦编就来为大家总结天猫运营的12个良好习惯：

1.定期更新推广图。

有的店子一张图用个好几年也不换，须知人都是喜新厌旧的，而且主流的审美是会变的。连图片都无法吸引到卖家，谁会买你的东西。

2.设置自己独特的首页和详情页。

千篇一律的抄袭，没有自己特点的首页和详情页，或者内容和产品不符，产品参数不足，买点没提炼出来等问题都会影响产品的销售，因为第一印象很重要。

3.及时留意产品评价，处理差评。

一个差评可以毁掉半年的销量，要养成良好的习惯，及时妥善的处理评价，包括追加评价，跟客户互动。

4.及时上新。

还是那句话，人都是喜新厌旧的，没有持续更新产品的店铺等于一潭死水。

5.不搞活动。

其他天猫运营都经常做活动，设置优惠券，虽然有时候就是走个形式，但绝大多数顾客都是贪小便宜的，什么打折，满减，送优惠券，都会引发他们购买欲。

6.持续做客服培训。

客服对产品不够了解，缺乏销售话术和谈判技巧，是个缺乏应对技巧的AI机器人，都会影响店铺销量。

7.及时处理售后问题。

退款行动迟缓会造成客户体验下降，在天猫运营的算法里会严重降低店铺分值，影响店铺发展和自然流量。

8.搭配套餐。

好的关联销售是提高客单价的主要手段，同时也起到了带动流量的作用!

9.执行力问题。

店铺的问题都找出来了，但迟迟不处理，这个等于没有把问题找出来，等于把问题复杂化，还浪费了人力物力。

10.推广方式错误，以为用高ppc就能获得转化。

 我们是广州大麦，作为智慧商业解决方案领导者，以数据、创新为核心，以技术为驱动，为品牌企业提供增长解决方案与实施服务，包括品牌增长咨询服务、消费者运营服务、推广营销服务以及电商运营解决方案。成立10年，近300人专业团队覆盖行业资深的电商、数据、智能开发等专家，拥有行业领先的品牌营销力与数据变现力。