电商运营中数据分析的重要性

在电商领域的今天，顾客的期待越来越高，而想要给他们一个理由买你的产品，你就得提供最棒的线上购物体验。反过来你就需要越发了解你的客户喜好，因此用数据来解答是最好不过了。

什么是电商分析？
电商分析就是从线上店铺的各个方面获取数据，利用任何可能对销售有影响的信息，理解当前趋势和消费者行为的转变，做出数据驱动的决策来提升更多的线上销售额。电商分析会使用到和整个用户路径相关的指标，从发现到获取、转化、留存以及推荐。

电商分析的重要性
随着网络的发展，全球电商销售额将会持续增长。数据显示，电商行业的规模预计会在未来两年内增大一倍。从2019年的全美线上销售额3.53万亿，到2022年的6.54万亿。

未来十年想要在电商领域获得成就，需要将重心放在：和拥有越来越多权利的消费者建立深刻联系。而理解消费者行为的唯一方法只有不断测量与分析。数据显示，49%的调查对象认为电商分析能帮助他们做出更好的决策，16%的人表示电商分析能够驱动关键战略计划，10%表示电商分析提升了公司与顾客和商业伙伴的关系。

我们正在见证的难得一遇的时代转变将对人们的生活产生重大影响，也会更加强调电商运营的重要性。公司要做好准备迎接新常态，必须依靠电商分析理解用户数据。