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天猫运营:决定消费者下单的关键点有哪些?

我们都知道排名越高的商品越适合买家购买和选择。所以很多商家都在不断的寻找提高商品排名的方法和规则,但是平台的规则却在不断的变化着。因此,天猫运营团队认为,我们应该把握规则的实质中心的关键点。

换句话说,影响商品排名的因素有两个:一是产品本身的权重得分,如收藏热度、转化率、销量、增长状况等;二是店铺权重评分,如淘宝店铺DSR评分趋势、综合支付转化率、旺旺影响或响应速度等。

1. 淘宝旺旺账号的影响

账号的权限——例如账号的注销、账号是否可以实名、注册时间、账号的活动级别等。简单的例子:购买你商店产品的黄色钻石账户肯定比购买你产品的新注册账户更重。我们都知道,如果一个副教授给你投票,它肯定会给你比讲师更高的权重。

2. 消费者购物行为的影响

有规律的行为比不规律的行为更有分量——这有什么意义呢?比如在买衣服的时候,如果消费者买了各种各样的衣服,搜索引擎就更难判断消费者的个性标签是什么。当他去你的商店买东西时,他不会给你太多个性化的搜索帮助;相反,如果消费者一直买韩国衣服,很少或不买其他款式的衣服,那么如果他去你的商店买一件韩国衣服,权重就会大得多。

淘宝运营经过仔细分析发现消费者在店里影响自然搜索。本质上,我们可以认为这是标签对个性化自然搜索的影响,尤其是在手机端,这是一件非常值得重视的事情。

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