淘宝运营：造成店铺人群不精准有哪些原因？

根据淘宝上千人千面的特点，每一个消费者在浏览产品的过程中都会逐渐被贴上标签，这个标签代表消费者的兴趣偏好、消费意向、消费能力等。当我们定位的人群跟实际进店人群偏差很大时，说明店铺是存在一定问题，可能有哪些原因呢？淘宝运营认为有三方面的，一起来看下！

1.店铺、产品定位有问题，造成的人群不精准
在做一个店铺前，我们就要先做好店铺定位，确定好店铺要服务哪类人群，他们的购物行为方式是怎么样的。

淘宝运营认为可以通过生意参谋-流量-访客分析及访客对比，明确定位和一定数据基础的店铺，，看店铺的标签是否朝着我们的正确定位方向走的；如果有偏差，可能需要根据店铺情况，调整定位，调整产品、产品策划等。

2.低价引流造成的人群不精准
比如说客单价高的店铺产品一口价设置过低，或者参与大促销活动，疯狂打折吸引买家下单，这样的操作很容易导致产品人群不精准。淘宝运营认为这样的好处是可以吸引更多人点击访问产品，提升流量。当然坏处也比较明显，吸引的都是低消费人群，如果我们的的产品和产品策划不能满足顾客需求，那这类人群是不会购买的。

如果是这种情况，淘宝运营认为我们需要思考两件事，引流效果是否能达到我们预期？如何把进店的这波人群留下来，引导成交。比如说，去洞察和分析这波人群需求的点是什么，设法满足他们的需求，那你实际上是可以拿到更多的这类人群的订单。

3.做基础销量造成的人群不精准
还有些商家发现自己的进店人群非常的不精准，产品的定价主要在400元左右，而进店人群的消费水平大都集中在50元左右。为什么会造成这一现象呢，我们了解到，原来是做基础销量造成的人群不精准，人为干预成交的买家的消费水平都比较低，导致淘宝后续给他分配的真实流量也是低消费人群居多。

出现人群标签混乱，我们该如何解决呢？在我们优化好定位、策划后，针对人群不精准这一问题，淘宝运营建议用直通车纠正人群标签，因为这是一个比较有效的方法。