淘宝运营之人群标签:如何有效提升店铺收藏率和转化率？

很多商家都知道，要想提升店铺的人气，就要着重提升店铺的收藏加购数和转化率，收藏加购的提升代表着店铺的受到了消费者的认可和关注，也意味着店铺值得被关注，那么怎么才能有效精准淘宝店铺人群标签呢？

1、做好人群定位和互动引导
想要知道提高收藏加购数和转化率，首先要做好人群的定位和互动引导，这就意味着商家必须要满足消费者的不同需求，从而让消费者下单，从店铺数据分析中，我们可以发现，收藏加购的人群有两种，分别是没有购买过店铺产品的人和购买过店铺产品的人，虽然这两类人群存在差别，但他们有一个共同点，即对店铺感兴趣，针对这部分人群，商家所要做到就是充分满足他们的需求，分析消费者未成单的原因，并有针对性的进行解决。

要学会进行顾客之间的互动引导，商家可以利用产品的价格和满减活动，更好的吸引消费者，其次还要根据商家与消费者之间的沟通，利用客服营销主动吸引消费者，这样可以有效得到消费者的关注，从而更好的解决消费者的需求。

2、做好产品基础优化
在定位店铺目标人群的时候，要在产品的主图、卖点和标题方面做好功课，保证消费者在走进店铺时，就能清楚产品的主要特点，对产品有一个基础的了解，之后消费者再根据产品的特点决定是否要购买，不同的消费者的需求不同，对产品的关注点也不同。

对于一些关注价格的消费者，可以重点突出产品的优惠活动，让消费者产生一种购买到产品就占到便宜了的心理，从而促使消费者进行购买，同时也可以推出秒杀活动，从而提高产品转化率。

3、对店铺人群分类
在日常经营店铺的时候，通常会遇到两种顾客，一种是根据需求自己下单的顾客，在这种情况下，商家要根据消费者的需求将类似产品推送给消费者，并告知消费者店铺内还有其他可以搭配的产品，另外一种就是根据自己的需求，对产品进行多次对比和询问的消费者，这类型的顾客选择店铺的产品之后，如果能做好后续的跟进，是很容易能获得好评的。