内容营销将是卖家的重要流量入口

文章导读：现在的商业已经进入新零售时代，流量红利将不复存在。如果想消费者对商品感兴趣并产生购买，简单靠商品信息的堆砌或者低价促销已经不可能实现，而是需要进一步在内容上耐心耕耘；做到内容传播种草的一直深耕，进而提升商业的转化效果。

正文：

一、什么是内容营销？

简单的说，内容营销就是让商家用音影并茂的方式和消费者接触，多维度提升消费者购物体验，最终引导消费者从关注内容到实现消费购买的过程。包括通过图片、文字、视频、音频等内容，提高产品的内容价值，制作出对用户黏性高、活跃度高、并产生促进作用的内容。

二、为什么要做内容营销？

渐渐地，以90后、95后甚至是00后的消费主力军的出现，消费观念出现了转变，从之前的商品消费过渡到当下的精神消费，消费观念更加看中价值而非价格，更加倾向于内容、推荐、热点等组合方式来决定商品的购买。

据第三方预测，2018的内容营销更是呈现出情感化、个性化、互动化的趋势特点。新零售时代，无论是线下实体店还是线上网店，就连一件商品的摆设或者店面的设计都在传达品牌的性格和态度，经过精心设置摆设的商品产生的美感容易与消费者建立情感的牵连，引发消费者的共鸣以及认同感，从而勾起消费者的购买欲望。在内容爆炸的今天，消费者每天看到很多的内容营销，渐渐地消费者也会麻木，因此只有和品牌有关联的个性化内容营销才会让消费者才会对品牌有记忆。内容营销很讲究互动性，互动性内容比静态内容的营销效果要好2-3倍以上，因为互动性的内容更容易让消费者参与其中，强化对品牌的记忆。

2017年是新零售元年，淘宝80%以上的成交来自无线端，线上零售商家的流量结构80%以上也是来自无线端，无线端流量结构呈现出碎片化、个性化、场景化等特征，核心关键词是内容化。流量结构的变化，致使了商品池的流量竞争也越演越烈，内容流量池也不断扩大。目前对商家最重要的是把商品内容化，进入内容池，抢占内容池流量。

三、怎样做内容营销？

内容投放需要时间积累和沉淀，内容流量其实也是和免费搜索一样，应该要细水长流的存在，需要持续引流。日常推广需要持续种草，获得大量曝光，从产品特色进行展示、铺垫、引导，对消费者进行产品种草，为后期促销蓄力。待到收割期就要增加淘抢购、聚划算大型促销活动进行收割。

1.引导期，种草蓄力

引导期，目标主要是增大产品的曝光，逐步深化消费者的认知，拉动需求。这个时候，投放的内容方向就应该主要以产品曝光、以产品种草为主。投放的渠道可以通过淘宝头条、微淘订阅号、直播、有好货，必买清单，生活研究所等进行种草传播。

2.关注期，固话标签，蓄力促销

关注期，目的主要是累积收藏加购行为，固化标签，为促销蓄力。这时，内容投放方向就要持续产品养草，要开始进行促销品的露出曝光。投放渠道可以增加每日好店，猜你喜欢， 9~30s短视频等传播。关注期后期，促销信息全面露出，加大引导收藏加购。为店铺固化行为标签，为店铺促销做好充足的准备。

3、收割期，促销引爆

收割期，目的就是促进转化，可以增加我淘我家、品质生活等传播。。加之微信、微淘、微博等话题营销，增加淘抢购、聚划算大型促销活动进行收割。

以下是实际操作中的一部分案例展示：

案例一：

小家电店铺，投放的手淘内容渠道包括淘宝头条、必买清单、有好货、生活研究所、手淘card以及微淘。

对店铺而言，淘宝头条、微淘、有好货由于曝光大，容易引导加购，投放后可以积累关注店铺、加购产品。必买清单、有好货、每日好店视频类，由于长尾效应明显，重点在日常投放，优质视频内容容易打动消费者，大促时加大了投放。

总体下来，“淘内免费其他”“手淘首页”访客上升，支付转化和支付金额都在提升，内容板块总访客数8.9w，内容购买转化占全店支付买家的20%；店铺双11当天营业额是平时日均营业额的188倍。

案例二：

宠物用品店铺，进行淘宝头条、头条问答、有好货、生活研究所的投放。过渠道短视频的布局、投放，引起同类达人共同种草，引导进店、收藏、加购都在提升。

总结：

内容营销时代，给每一位商家一个平等的机会；每个商家都可以将自己的产品、内容结合起来，引导消费者关注店铺，最终实现购买成交。新零售背景下，内容时代崛起，我们要利用内容资源来为我们的店铺造势，带来更多曝光，打造属于商家自己的流量池，内容营销将是卖家的重要流量入口。