提高质量得分，降低点击成本

直通车是我们经常用到的一个推广工具，在推广的过程中，质量得分又对直通车的推广效果有着比较重要的影响。

质量得分主要是用于评估淘宝网用户搜索意向、关键词和宝贝推广信息三者之间的相关性。需要注意的是，直通车质量得分只是一个系统估算值；在直通车质量得分相同的情况下，哪怕出价相同，也还是会有排名上的差别。

质量得分是一个反应直通车关键词推广情况的动态指标，当推广表现变好时，质量得分上升；当表现不佳时，质量分下降。

扣费=下一名出价*下一名质量得分/自己的质量得分+0.01

这个公式很简单，我们能做的就是提高自己的质量得分进而降低花费。

一、 基础影响因素：

关键词的质量得分，由这三部分组成：创意质量 、相关性、买家体验

创意质量：关注点击率，相关性：关注直通车所添加的词与产品的相符程度 ，买家体验：关注直通车计划的人气数据以及服务反馈。

这三个维度同时代表了三个方向：创意质量决定引流成本，相关性关系到买家的体验，而买家体验是真正影响到商家利益的。

1、创意质量

推广创意近期的关键词动态点击反馈。（点击率的影响是最大的）

2、相关性

关键词与宝贝类目、属性及文本等信息的相符程度。

（1）关键词与宝贝本身信息的相关性，包括宝贝标题、推广创意标题

关键词与您宝贝的相符程度。目前主要是体现在宝贝标题信息和直通车推广内容信息上。如果关键词是在宝贝标题中用到的，特别是直通车的推广标题中出现过，那么该关键词与您宝贝的相关度就会提高。优化宝贝标题的时要尽量包含你推广的关键词属性。

（2）关键词与宝贝类目的相关性

您宝贝发布的类目和关键词的优先类目的一致性。大家注意不要错放类目。

（3）关键词与宝贝属性的相关性

您发布宝贝时选择的属性与关键词的一致性，尽可能的填写符合自己宝贝特征的属性，并补充完整正确。

3、买家体验：

买家体验是指根据买家在店铺的购买体验和账户近期的关键词推广效果给出的动态得分。它包含直通车转化率、收藏&加入购物车、关联营销、详情页加载速度、好评&差评率、反应速度等影响购买体验的因素。

当您的关键词对应的各项分值越大时，代表推广效果较好，但不同行业的关键词的质量得分也是与实际行业类目相关的。如果各项相关性的反馈值发生变化或降低，都会影响到整体的质量得分发生变更或下降。也需要抽出一定的时间对推广标题、宝贝描述等各方面进行优化。

二、提升因素：

质量得分的提升根本核心是：关键词（相关性）、点击率（创意质量）和转化率（买家体验），要提升质量得分“先做点击、后做转化”。

1、优化创意标题

创意标题是指直通车推广时展示的标题，并不是我们店铺中宝贝的标题。创意标题要简洁明了，跟所推广的宝贝要密切相关。另外，创意标题还要尽量将宝贝的属性。卖点、特征等内容包含进去。

2、优化创意图片

创意图片也就是我们说的直通车车图。车图尽量要突出卖点，展示宝贝的主要特征，让买家有点击的兴趣。可以先选择轮播的方式，等到有一定的数据积累起来之后，再针对数据较好的创意使用优选的方式。

3、优化相关性

主要是从关键词入手，可以根据展现、点击等数据，选出数据比较好的精准关键词来优化。

参考维度：与宝贝高度相关、点击率是4%以上的词、关键词无线占比最低90%以上，关键词展现指数至少1000 以上……

女鞋举例，方法一：

（1）核心词是“仙女鞋”，在生意参谋>市场>搜索分析，输入关键词搜索，找出符合自己宝贝的精准词，搜索人气大于300；

（2）去直通车后台>流量解析，输入上面找的关键词进行查询，看竞争流量透视；

（3）查看这个词的移动端展现占比是否大于90%，展现指数是否高于1000，点击率是否是高；

方法二：

（1）在直通车流量解析>推广词表下载，这里最下面的“相关类目下的热门词”这里，点击率从高到低排序；

（2）把符合宝贝的精准词，在流量解析里的竞争流量透视中看，这个词的移动展现占比、展现指数、点击率这三个指标，把符合上面所说的要求的关键词记录下来；

主推的关键词一定要包含在我们的推广标题中，这样质量分可以有很大的提升。点击率的关键词及时删掉，确保计划整体的点击率。

4、优化买家体验

买家体验主要是看买家的购物体验以及关键词的推广效果。动态评分、加购收藏等等都会对买家体验产生影响。从直通车的操作方面来说，我们可以适当设置人群溢价，以提升在精准人群中的排名，从而提升点击率。

最后，我们需要跟进数据维护优化。质量分不是说添加了关键词，设置好了出价，放任不管，关键词质量分就自己从7分上升到10分，这种情况是不存在的。每天都要去分析直通车消耗后反馈的数据，进行有针对的优化。质量分优化，点击、转化都做好，那么宝贝的权重就会得到提升，相应的系统分配你的自然流量也就会多很多。

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