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天猫运营新手如何管理好团队?
2021-01-05
阅读(1712)
正所谓:没有不好的员工,只有不好的领导。由于做天猫运营需要设计、文案、客服等多方面的人手,光靠自己做单兵英雄是不行滴,这就必然衍生了一个问题,新手天猫运营怎样才能搭建好、带好团队? 1.注重员工的业务能力 业务能力其实包含3个方面:知识结构、经验和执行力。 知识结构,就是天猫运营是否对所负责的相关业务,有充分的知识储备,如果对这项业务有自己的方法论最好。而这种认知的来源,实际工…
为什么淘宝运营必须精细化?4个理由
2021-01-05
阅读(1633)
随着消费品零售总额增速放缓,新生儿减少,人口增长放缓,淘宝运营开始向精细化运营发力可以说势在必行。野蛮生长的时代已经过去,大环境从高增长开始走向常态化,淘宝运营的精细化运营之路是由以下4个理由决定的: 1.产品日益趋同 很少有品牌能突出重围占领消费者心智,一跃成为整个品类的代表,大多数用户都是尝鲜式消费,复购率很低。淘宝运营都希望摆脱产品同质化,在产品或服务上有所创新。而…
电商运营:主流的社交电商模式有哪几种?
2021-01-05
阅读(1741)
电商运营做直播、做内容分发,社交渠道都是非常重要的,与传统电商运营不同的是,社交电商是以消费者人际关系为着力点,基于人与人的分享裂变产生聚合效益,反向降低平台获客成本与服务成本。目前,主流的社交电商模式都有哪几种呢? 1.社交内容电商 平台依托电商运营的优质内容引导价值观型消费决策,按照平台商品是否自营可以分为两类,一类是闭环型,如一淘、小红书,另一类是导流型,比如什么值得买,蘑菇街…
电商运营如何用产品驱动客户价值?
2020-12-31
阅读(1808)
选品永远是电商运营最重要的工作之一,这决定了你的人群和市场,很大程度上也决定了成败。电商运营如何用产品驱动客户价值呢? 1.客户需求驱动:认知消费者的真实诉求 如果做一款用户型的产品,很多电商运营可能很专业,因为可以站在真正的用户角度上,甚至把自己当成用户去考虑这个产品的设计是否合理。但是客群有很多角色,它不只是客户,背后还包含了供给链、不同链条的参与者。 所以,客户的需求到底是什么?…
淘宝运营做好直播带货的4个要点
2020-12-31
阅读(1560)
淘宝运营直播带货看着简单,但相比之前的做推广、活动,却是完全不同的销售方式:需要有真人出镜,即时直播,这和过去依赖于线上、在后台操作不直接接触用户的运营方式完全不同。那么淘宝运营怎么做好直播带货呢?关键是做好这4点: 1.获得用户 通过短视频,文章,抽奖活动,用户主动推广等方式来扩大用户群体,寻找目标用户群的特点,针对其特点以及自身的独特性,针对不同平台制作出吸引其用户的内容,淘宝运营…
淘宝运营必备的5种能力
2020-12-30
阅读(1707)
作为一个专业的淘宝运营,需要哪些运营能力呢?这些能力是好的淘宝运营必须具备的,这需要在日常工作中逐渐打磨和积累。 1.数据分析能力 淘宝运营人需要的数据分析能力,并不像专业的数据分析师一样,不需要学艰深的数学、算法和工具;而是专注于更适用于互联网行业的数据指标、转化模型和分析方法。工具方面,甚至只用Excel就可以解决,当然会python和数据库语言更好。 2.内容能力 …
想做直播?天猫运营先想清楚这3个问题
2020-12-30
阅读(1632)
眼看着直播带货的流量越来越大,很多天猫运营们也摩拳擦掌,想试试直播的效果。但具体抢占下波行业红利,天猫运营仍然需要思考,起码先想清楚这些问题再入行: 1.直播能帮天猫运营实现哪些目的? 大体来说就3个,一是增加品牌知名度,比如品牌利用明星、网红、KOL来定期曝光,扩大品牌影响力和传播度;二是销量,另外一种就是进行私域流量转化,通过直播构建私域流量池之后,其沉淀的用户…
电商运营常用哪些维度的用户数据?这里都整理好了
2020-12-30
阅读(2027)
都知道无数据不运营,但想要有数据,必须先埋点做采集,也就是需要先建立一个用户标签系统,如果不知道电商运营需要用到哪些数据,就真的“无数据”了。哪些数据对电商运营来说是常用又有效的呢? 1.用户画像的标签数据 年龄、性别、身份、兴趣、地区、职业、家庭角色、婚否等,电商运营设置这类标签数据主要用于精准投放和精细化运营,也可用于分析电商平台的选品方向。 2.用户活跃的…
淘宝代运营:精细化运营必备的3种能力
2020-12-30
阅读(1610)
精细化运营需要淘宝代运营公司有哪些能力?很多人首先想到的是运营能力,包括活动、文案、美工等等。光有运营能力肯定是不够的,还需要有哪些能力呢? 1.数据能力。 精细化运营极其依赖数据,淘宝代运营、乃至整个淘宝代运营公司都要有数据意识;有的企业会专门设置数据岗位,对数据进行获取、分析和评估——数据可以如实反映企业现在的情况,让决策更加科学高效。 2.输出内容的能力。…
淘宝代运营怎么给商品定价?参考这4个数据
2020-12-29
阅读(1656)
怎么给商品定价,才能实现利润最大化?相信这一定是很多商家都在考虑的问题。千万不要一拍脑门就决定了。那么淘宝代运营会从哪些方面考虑呢?专业的淘宝代运营的做法是一般是考虑下面这4项数据: 1.明确产品进货价和成本 淘宝代运营要清晰知道产品进货价和成本的价格,应该定什么样价格才能吸引消费人群(吸引什么阶段的消费者)。所以,除知名品牌外,正常的店铺应该按照质量和价格相对等。 …
天猫运营分享:精细化运营的4个坑
2020-12-29
阅读(1676)
精细化运营热议纷纷,分析它的文章连篇累牍,但是真正能做好的天猫运营却并不多,很容易陷进下面这些误区,快来看看你有没有踩雷: 1.过分依赖数据 把数据当作数据,忽略数据背后的用户;比数据本身更重要的是天猫运营要从数据里洞悉什么。如果你的所有改动都是盲目追随数据的结果,而没有自己的洞察和思考,很容易会掉到坑里。 2.要么一锅粥,要么特别细 以前很多电商店铺的运营通常都…
淘宝运营:精细化运营的四个关键点
2020-12-29
阅读(1597)
随着电商平台的流量红利告一段落,淘宝的商品日趋同质化,做好精细化用户运营也成了摆在每个淘宝运营案头的一道课题。精细化运营是通过数据分析收集,全面了解用户画像、行为习惯,利用科学的方法和策略不断迭代;根据不同的用户和场景,针对性提供差异化服务的运营方式,目的是最大化用户价值。对于淘宝运营来说,能不能做好精细化运营,取决于以下4个关键点: 1.有效的用户触达 精细化运营的本质是以用户需求为本…
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