淘宝代运营发现差评怎么做？通常这样处理

做淘宝代运营的都知道差评的杀伤力，俗话说一条差评能干掉你半年的销量，但是开门做生意又不可能让所有人都满意，何况林子大了什么鸟都有，难保遇上特别挑剔的消费者甚至同行恶意给你差评坑你。那么淘宝代运营应该怎么对付差评，抵消差评的不良影响呢？

1.淘宝代运营应该每天检查，第一时间发现差评并介入处理。

2.找准差评根源，是产品质量、服务、物流还是什么问题，然后准备几个解决方案。

3.如果确系店铺自身问题，应该主动联系卖家，提出补偿方式，态度要真诚。如果弥补成本过高，买家胃口太大，放弃。

4.根据差评改进服务，减少消费者差评再次发生。

5.如果是同行恶意差评，那么淘宝代运营可以放弃补偿方式，转而开启营销活动，适当刷取好评迅速压下差评。

做生意不容易，希望各位卖家遇到差评都能心平气和的处理，也不妨找淘宝代运营公司帮你的忙，轻松做个甩手掌柜哦。