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天猫店铺怎么做好天猫运营?需要注意的4个问题

标签: 天猫运营天猫代运营店铺运营 作者:广州大麦麦编 广州大麦 2020-09-23


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作为电商界的扛把子平台,天猫店是必不可少的,但天猫店子这么多,做好天猫运营也有很多要注意的事情,否则就会在激烈的竞争中淘汰!

1.天猫运营之团队:

 

找到合适的代运营公司,比找到好的更重要,有些摄影师和设计师很好,但并不适合店铺品类的风格,比如爆款就适合大红大紫的,而奢侈品更适合高冷风。
执行力是一个团队最该有的,店铺的问题都找出来了,但迟迟不处理,这个等于没有把问题找出来,等于把问题复杂化,还浪费了人力物力。


2.天猫运营之流量:

 

前期引流以免费流量为主,做好手机淘宝搜索是运营中很重要的一步!

 

怎么把淘宝免费流量做起来?做销量提升排名!一个新店没活动资格、没基础销量、没评价、没动态评分,所以做销量是做好店铺和宝贝排名最有效的方法!

 

3.天猫运营之客服:

 

客服身兼二职,第一是转化。对于转化的要求,第一步可以用转化率作为一个参考,对客服提出一个高于行业平均水平的要求。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线,高于平均水平的分享下自己的经验,低于平均水平的需要思考怎么提高和改进,从而增加客服之间的互动性和主观能动性,让他们自己提出一些改进建议和想法。

 

4.天猫运营之价格:

 

运营做好价格战是非常重要的,不过首先要纠正大家一点的事,顾客们只是想占便宜,但并不是说只买便宜的东西,毕竟一分钱一分货,在许多人的生活中已经深有体会了。所以说,搞价格战当然要给顾客便宜,但是呢?一定是不能降低商品的质量的,我们可以搞一些活动去让顾客占便宜,这个便宜可大可小,但是呢,商品本身的价值还是非常大的,这样的活动才有价值。

 

以上就是天猫运营的关键了,只要认真做好细节,相信你的天猫运营店铺一定会生意长红!

 

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我们是广州大麦,作为智慧商业解决方案领导者,以数据、创新为核心,以技术为驱动,为品牌企业提供增长解决方案与实施服务,包括品牌增长咨询服务、消费者运营服务、推广营销服务以及电商运营解决方案。成立10年,近300人专业团队覆盖行业资深的电商、数据、智能开发等专家,拥有行业领先的品牌营销力与数据变现力。


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