找准策略人群!助燃双十一!你我都可以做到
打上一个标签。
淘宝流量的布局方向:店铺标签化,人群划分,更加优质的客户体验!当下这个趋势比较明显,从直通车人群的不断细化,钻展(DMP),超级推荐的人群优化。
我们可以去分析同行竞店,做的好的,都是在人群这块有一定的优势。但店铺不同,人群的维度是有差异的。在实际操作中,会出现让你疑惑的状态。你竞争的店铺跑淘客,都可以卖的很好。而自己的店铺开车,流量没有,也跟着学做淘客,还是不行。那就要考虑是否没有做好引流操作。那么我们应该怎么圈选人群标签进行投放,给予店铺推广精准影响更大的赋能,我们可以通过生意参谋-流量概况-访客分析-访客对比;通过市场洞察的行业客群可以看到画像分布,以及可以看到不同画像的支付指数等,分析更加透彻。
也可以通过生意参谋-人群,看到行业策略。认知店铺核心策略人群。
品牌商家还可以通过DMP-策略中心-场景专题-会员价值,看到店铺会员特征人群策略。
针对店铺策略人群,我们可以根据策略人群特征在钻展素材投放上做功夫,做到精细化投放,收割,所谓“对的产品匹配对的素材给对的人看”。下面我们给大家了解或回顾一下策略人群特征。
店铺目标人群定位:在优化店铺的人群时,2个操作很重要:1个就是直通车,钻展,超推的人群引流。
但操作之后,为什么推广一段时间,流量没有起来。如果阿里妈妈三大驾车推广都做过的商家会发现,超推的花费和引流成本较低,直通车的花费高,钻展引流成本高,承受不了,就会选择去大力投放超推。结果就是超推做了,花费和引流成本是低,转化低,流量仍然起不来。搜索推广没做,没有搜索流量,免费流量下滑,店铺进入瓶颈期。
这就是新计划在启动的时候,尤其是店铺自身人群不精准的时候,超推无法获得好流量,相当于冷起动期。有代表的就是,超推直接开,能匹配到好流量的。所以测试一周左右,就知道你的超推是否适合持续推了。推不动的就要去做关键词,匹配人群,先把店铺的人群盘一下,人群好了,才能有好的数据权重。(建议可更多的在自定义人群上去入手)做好分析,分析导致原因和带来的影响,这样才有助于我们在人群标签组合的投放以及圈人的逻辑上及时调整以及优化,比如是店铺活动或者店铺(季节原因上)因素或店铺/kol直播因素的影响。
三、强化,修正标签
1.强化标签可以使用直通车测试人群,开始操作的时候可以根据店铺产品属性来做测试,可以使用两个或多个标签的组合来做测试,比如:性别加消费层级,性别加年龄,再根据数据的反馈来进行优化,初期的人群测试可能比较广泛,建议可以进行溢价50%左右来做测试。
2.维老:维老拉新指的是在维护好老客户的基础上,再来拉新因为店铺的老客户标签是非常精准的,能够提升老客的复购率对店铺的标签会有加权,常规的方式就是做淘宝群做活动和通过软文(微淘),建议可以在微淘上面多做一些功夫。
3.如果是自身店铺的人群标签乱了,是可以通过直通车来修正的,如果做得是标品,人群的测试之后,就可以采用托价的方式来操作了,
无论是直通车还是钻展,超级推荐,人群的精准投放都较为重要,因为体现在影响店铺标签上,而标签化处于非常重要的地位,大促前期做好店铺的标签并且优化精准,流量才精准,形成良性循环,更好的提升店铺。
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