电商运营：怎样找到产品与众不同的卖点？

俗话说：二流的业务员卖产品，一流的业务员销售思想，随着电商平台竞争日趋激烈，电商产品日益同质化，电商运营想要在用户心中留下点印象，实在太不容易了。想要让别人记住你，电商运营最重要的一点就是要为产品找到两三个与众不同的卖点——如果卖点太多，顾客容易晕菜，卖点太少，顾客留不下印象。那么怎么找卖点呢？

1.品质相关的卖点

电商运营可以产品原材料、生产设备、生产人员专业团队、品质控制等方面去找卖点。比如采用最新的生产科技技术，高学历高资历的研发团队，特殊的品质把关步骤，严格的次优品处理程序等。

2.性价比相关的卖点

电商运营可以从价格、价值、货品交付时间、快递、售后服务等方面着手，寻找优势。

比如，在价值方面，可以参考：使用周期更长，使用效率更高，使用后更容易得到下游认可等。价值的优势也需要有客观的数据支撑，描述的也必须是一个客观的情况，不能凭空杜撰。

货运的话可以参考顺丰快递，或者承诺货品破损包补发、包赔偿等等。

售后服务方面，电商运营可以重点包装下赠送免费上门服务等，这点对家装用户特别有吸引力。

3.品牌和口碑相关卖点

电商运营可以从行业口碑、合作商户口碑、企业资质和贡献、品牌效应等方面着手。在企业资质方面，最好也是有真凭实据，比如政府的嘉奖，纳税大户荣誉，等等。