淘宝运营：节后人气下降，如何让流量快速回升？

春节过后流量回升快的店铺，基本上都是在春节期间做足了规划和安排。对于没有抓住春节档的部分店铺来说，我们不必沉浸在失落当中，与其把时间浪费在感慨上，不如从现在开始用行动去改变。

一、推广计划
现在的市场处于流量回升期，我们有动作，同行店铺也不会闲着。因为大家都知道这个时期的重要性，自然都在加大投入抢夺流量。我们要找准店铺的发展节奏，做出合理的推广计划。

1.老品的推广方向：选出有市场竞争力的店铺热销款大力投放，关键词不局限于都是长尾词，大词、热词也可以看情况添加。

对于反馈优质的关键词可以适当做高出价抢占排名。人群也要全开，快速拉高优质人群的转化，对于不精准的标签要及时处理。

2.新品推广方向：首先把测图测款这个基础优化过程给做好，并根据数据挑选出有爆发潜力的新款。然后操作以精准为主提高点击率，转化率控制住PPC，且不断优化关键词和人群才能把权重给做起来。

二、顾客购买欲
1.老顾客营销：想让店铺的销售额增加，要么做付费推广引进优质流量的同时带动免费流量的提升，不过这种方法是需要持续花钱的。

还可以激活老客户，提高复购率的同时做无限裂变，这个方法成本低权重高，但是需要投入时间不断地做维护。

让老顾客复购并不难，需要我们不断地曝光产品强化买家记忆。因为老顾客本身就对店铺产品有一定的认知和信任度。

所以我们在高效率的增加产品触达的情况下，占据了买家优先记忆的优势，当买家产生需求的时候就会第一时间想到我们，也就自然的产生了复购。

可以针对店铺产品有过浏览、收藏加购行为的买家做定向推送优惠券，这是做老顾客营销最常用的一种方法。还可以让客服引导买家入店铺会员，让优质买家享受会员折扣，会员专属优惠券等。

2.清仓活动：这个活动不仅能让滞销产品尽可能多得转化出去，减少我们的资金压力，还能有效带动店铺流量和产品人气的提升，吸引一批新老顾客的关注。

店铺的任何优化其目的性都不是单一的，就像清仓活动，还能推动新品发展，让新老产品可以在换季的时候无缝衔接。

3.上新：春款第一波上新应该在年前就完成了，但是如果我们不小心错过了，年后市场流量回升的情况下买家需求也会随之增加，春款布局的第二波好时机就不能再有规划失误了。

4.活动氛围：活动能够增加产品曝光度，访客量和转化率。所以说活动要怎么做才能有好的效果反馈，这是需要我们去思考的问题。

可以在店铺内搞一些爆款，新品的优惠活动，并设计出活动海报，激发顾客的购买欲。还可以结合店铺的基本情况，挑选优质的官方活动进行报名，不仅要让店铺内的热销款报名，还要让店铺里边有竞争优势的潜力款也报名。

5.物流及客服：假期内没有参加平台春节不打烊的店铺要尽快安排发货了。顾客在店铺下单都想要尽快的收到货，所以对于买家的催货行为我们应该理解，并做好耐心的解答安抚。

为了提高发货效率，我们可以在买家付款后就提前做好打包，这样快递恢复后我们就能在第一时间把假期堆积的发货任务给尽快处理完成。