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合格的电商运营必须要做好什么?

标签: 合格的电商运营必须要做好什么? 作者: 2022-07-15
一个好的电商运营,一定要会透过现象去看本质,需要具备各种各样的能力,让团队少走很多弯路,减少店铺试错成本。那么电商运营必须要做好什么?

1、查看数据能力
详情数据、产品数据、市场数据、推广数据等。作为一名电商运营,要非常清晰的知道这些数据的确切含义。任何一组数据出问题都会反映出一些问题。而电商运营要做的就是,汇总观察数据,再得出结论,为下一步优化解决方案提供支持。

2、定位市场能力
电商运营对于选品要有自己见解,不能盲目。例如,手机膜要绝对大于键盘市场,你一头扎进手机膜这个行业后就会发现再小的行业在淘宝也会有很大的市场需求,关键看我们定位和包装自己产品了,垂直类的定位或许会带来更多精准流量。

3、布局产品的能力
产品是定期上新还是一次性布局好?全店推广还是重点打造?定价是越低越好还是走高端路线?

这些都是作为一名电商运营人员需要思考的问题。定期上新需要有很好的供应链,一次性布局产品是小卖家的做法,当然后续选款并重点打造才是真正的考验。一旦有了爆款倾向,就要集中店铺所有资源来进行推广,一旦爆款成型,就要考虑是不是可以做关联搭配来带动其他产品,只有这样店铺才能持续增长。

4、营销推广能力
合格的电商运营对于思路和原理上要非常清晰,电商运营可以不会开直通车,但必须懂得基本原理和推广模式。只有这样才能协助美工和推广进行更高效的协作。

5、营销策略能力
例如上新优惠、节日打折、清仓处理、活动促销、满减包邮等,都要熟练掌握。制定者及把控者肯定是电商运营,并且需要做好营销之后的效果评估汇总,以备后续营销策略开展。

6、全局把控能力
电商运营不仅是执行者,也是一个协调者,需要有更多方面的能力。如美工没有运营思路,而电商运营需要做的是把想法或方案准确表达给美工,而不是直接让美工来作图或做详情。

7、人群定位能力
做产品之前如果没有定位好人群,只是一味的上产品、做推广、找流量,那后果必然是做的越多,死的越快。电商运营中只有定位好了人群,才能准确挖掘卖点并合理表达给精准消费人群。

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