带你认识代运营工作基本流程

代运营是帮助商家降低运营成本，提升品牌知名度，增加曝光率、流量、商家带来更多的商业机会，提高营销效率等等，最终使得商家能够获取更多的利润收益。

那么代运营具体是做什么呢？

1.代运营在接管商家店铺后，首先会进行店铺数据统计，分析出店铺经营不善的原因和解决办法，这一点可根据实时，昨天和近七天访客数、浏览数分析。将数据和数据作对比，差距就一目了然，这也是代运营要做的第一步。

2、找出问题所在，代运营会提供出一份解决方案，在实施的过程中，若发现其中存在不可实施性，团队人员会及时做出更改方案，争取为店铺的每一项数据都回归正常范围，之后再做下一步流程。

3.店铺前期最基础的工作就是如何塑造品牌形象，那么代运营首先会考虑产品质量是否有保障，把细节化的东西做到精致，产品有了保障，产品内容的优化也会做的更好（内容包含：主图、标题、详情页、文案、支付入口、评价等等方面）。每一个细节都是抓住买家购物欲望的关键点，缺一不可，买家会从中进行购买，甚至还有一些还会进行回购。

4.店铺装潢也是初期的重点，细节上不仅仅是代运营主要做的一点，更多的还是需要美工部门的配合来完成，产品主图和详情页的设计更容易抓住买家的目光。就连后期的推广活动也需要其他的配合来完成，该优惠的时候用优惠来抓取流量，其中包含开通直通车、超级推荐等推广方式。

5.了解产品就要了解客户，出现最多的问题就是代运营与商家的沟通不到位，导致后期产品和供应链上出现问题。作为这一点，商家要及时和代运营取得联系，代运营会帮助商家分析什么产品适合什么季节做，什么产品能给店主带来长期稳定的客户。