广州大麦电商:618电商产品竞争加剧,六大解题思路打造爆品
618大促刚过,电商行业呈现出白热化的竞争和新的消费趋势,新品牌和产品不断迭代,满足消费者基础需求已经无法帮助产品在红海赛道中突围,真正能带来新价值的产品,才能跨越消费周期,实现长效生意增长。
广州大麦创始人及董事长余焕文对今年上半年的电商消费趋势,以多个实战案例分享了电商产品如何在新消费时代中拔得头筹的新解题思路。第一,寻找细分赛道,挖掘市场需求空白点。在热门赛道中,难以与头部品牌相较高下,新品牌可以另辟蹊径,做别人不愿意做的新品类,研发差异化产品,抢占市场高位。我们帮助某运动细分品类,开拓针对性、功能型的包包,避开了该品类的头部品牌和同质化产品,吸引新需求的消费者。
第二,聚焦痛点需求,构建强感知、高创新的产品,在小众类目上做精做深,避开同质化竞争和价格战。在家居日用品下的细分类目已存在头部品牌的情况下,我们在某细分功能上加倍强化其属性,帮助品牌挖掘消费者共鸣。
第三,提供情绪价值,消费者注重情绪释放和情感表达,链接产品与顾客间的独特共鸣。我们帮助某护肤品定位“情绪护肤”,以舒缓情绪的产品定位,打开女性的护肤需求,在大促期间全面开启新店运营。
第四,在原有的产品中增加服务价值,“产品+服务”的模式找到新机会点。在之前的某个特殊人群服饰品牌,创新在产品中增加服务体验,为特殊需求的消费者定制化服务,满足消费者的个性化需求,提升其消费体验。
第五,提供解决方案,产品本身具备一定专业度,可以为消费者提供额外的增值和体验,增强消费者购买的动力,还能提高品牌忠诚度和用户粘性。因此,我们帮助客户在竞争激烈的日化品赛道中,提供了售前一对一咨询专家的服务,根据消费者自身的情况进行产品推荐。第六,提供IP溢价,当产品在市场中找不到核心竞争,尝试打造老板IP,增强消费者的信任感,以此跳开盲目低价的内卷。
电商市场瞬息万变,再加上平台进一步加强了对品牌商家的扶持,不断打造新品牌新产品。因此,品牌需要将战略重心回归产品,跳出内卷的赛道,满足消费者日益多元,追求品质生活的需求。
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