怎么选靠谱天猫代运营？看这 4 个核心指标！

对于电商商家来说，选择一个合适的代运营团队是事半功倍的，但是如何选择到一个适合自己的天猫代运营服务商呢？是需要方法和指标的，该如何精准筛选？其实只需聚焦 4 个核心指标。

第一指标：真实案例与行业经验

大多数商家都会关注实战案例，但别只看 “合作过多少品牌”，要重点关注 “同行业成功案例”，同时，还需要了解对方的合作模式和合作理念，互相合适才能合作的愉快。

第二指标：团队配置与专业度

代运营的核心是 “人”，专业团队才能出效果。要了解对方是否有完整的运营团队：包括熟悉天猫规则的运营专员、擅长视觉设计的美工。是否定期复盘分析，是否有定期效果汇报。

第三指标：合作模式与收费透明化

靠谱代运营的合作模式通常清晰合理，常见的有 “基础服务费 + 业绩提成”，基础服务费保障团队基本运营，业绩提成则绑定双方利益，激励代运营全力提升店铺业绩。同时，收费明细需全部写入合同，避免后续出现 “额外服务费”“推广费溢价” 等隐性消费，保障商家权益。

第四指标：售后服务与沟通机制

运营是需要长期的合作的，因此持续的售后与沟通至关重要。靠谱代运营会建立固定沟通机制，比如每周提交运营周报、每月召开业绩复盘会，让商家实时了解店铺数据与运营动作。此外，若店铺出现突发问题，代运营需能在 24 小时内响应并给出解决方案，避免因延误造成损失。

若选择到合适的天猫代运营服务商，等于为店铺的发展提供有助力。根据上述的4个指标来逐一考察，避开不靠谱团队，找到能真正助力店铺增长的合作伙伴。