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电商运营:哪些原因会造成流量下降?

标签: 电商运营 作者: 2021-02-22
电商行业中流量是每个企业都头疼的问题,我们想把握住一切的流量,但是总会遇到流量下降的时候。我们知道导致淘宝宝贝流量下降的因素有很多,想要知道为什么宝贝的流量下降了,首先我们需要对淘宝店铺做一个检查,找出下降的主要原因,然后才能对症下药。

流量下降原因一:违规现象处理
如果店铺出现断崖式下滑,我们首先要确认一下店铺最近是否有违规的现象,因为有的时候有小的违规的情况下淘宝平台不会直接惩罚你,而是会通过隐形的降权来惩罚店铺,所以遇到流量下滑的情况时,我们需要去检查宝贝有没有违规和不符合平台要求的地方。

流量下降原因二:售后数据影响
看近期的DSR动态评分也是一个很直观的方法,当店铺评分出现差评时,对我们的宝贝流量影响是很大的,我们可以通过宝贝动态评分的差评去观察是产品描述、客服出问题了,还是物流出了问题,及时妥当的去处理。差评会降低店铺权重、流量分配等,淘宝代运营应该重视起来宝贝的评价。

流量下降原因三:行业淡季导致
行业是我们的产品所处环境的大框架,当店铺出现流量下滑的情况时,我们首先要去看目前整个行业的流量是否有所下滑。另外,淘宝市场也是有淡旺季之分的,有很多产品具有季节性,如果是由于淡季行业整体流量下滑,那么只要我们的店铺层级不出错,就没什么问题了。

流量下降原因四:竞争对手反超
淘宝的竞争是很激烈的,我们应该要时刻注意对手的状态,在清空浏览记录的情况下,搜索关键词,看看宝贝排名是否在前,如果排名靠后,我们就要考虑是不是被对手反超了,可以去看一下对方的主图、详情页、标题是不是比我们的更优质?价格方面是否有明显的差距?再一个还要去看一下我们的宝贝详情是否还有优化的空间?如果这些方面有问题,也就可以对症下药,依次去解决就可以了。

以上就是会导致宝贝流量下滑的几个重要原因,只有找到了真正的原因,才可以更好的找到解决问题的方法。

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