电商运营是一个什么样的行业？

电商运营是什么？在我看来，电商运营不同于其他行业的运营，它更加接近生意的本质，是一个“营销+管理”的重要角色。接下来说一下为什么？

首先，运营的角色是由它的工作性质所决定的。运营不是某个独立环节的基层执行者，而是一个项目营销人。

电商运营环节的所有工作，都是“相互影响、不可分割”的。产品、包装、设计、推广、价格、促销、流量、文案、客服、详情、活动，每个环节都无法独立存在，必然受到其他环节的影响。产品本身有问题，走淘宝客搂一杆子，能打到几条鱼，但后续一大堆差评也会把店铺搞死；产品优秀，但是图片做的不行，或者文案不行，产品的价值无法被买家感知，销售也就很难做好。

其次，流量也是很关键，流量优化的好，但是客服不给力，转化低，最终只能是流量引入的越多，排名越靠后，浪费的推广费越多。所以，电商运营不是一招“降龙十八掌”这种绝杀招。而是一套组合拳。既然是组合拳，如果其他环节运营都没有控制权，我们能做好吗？