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广州大麦服务季启动会|双倍使命 X倍价值

标签: 广州大麦大麦服务价值 作者: 2020-10-12


广州大麦一年一度的服务季又双叒叕到了。

双倍使命,X倍价值,是我们2020智慧商业服务季的主题。


我们的使命:聚焦客户需求,持续为客户创造更大价值。

“X”则是代表着目标以及希望,想到的一切,都可能存在的无限价值。



广州大麦副总经理邓卉Terran表示,广州大麦为维持3个月的服务季(10月-12月)已准备了整个周期的规划,从工作规划、客户体验、培训赋能等全方面多维度布局整个服务季。



广州大麦市场总监梁平生Pancho,给我们解读了这次服务季的主题,如何达到这个使命,靠的是我们每一个人,做的每一件事而达成的。每一个企业员工都是一个“矢量”,如何达到矢量相加最大呢?就是当所有矢量在同一个方向上的时候。所以我们要同心协力,锚定同一个目标前行出发!加油!


广州大麦服务优化中心见习总监陈树华Wawa表示,随着我们公司升级也意味着形象升级,我们最重要的服务也需要同步升级。需要全体麦子一起努力,一起将我们的服务质量整体提升一个层级,一起继续践行我们“以客为先”的价值观,为客户创造更大价值。


重新定义双十一

新主张:从1天极致爆发到11天双峰狂欢。

新人群:年轻人群是驱动生意增长的核心动力,新客与会员成为关键因子。

新供给:新品和特色货品成为大促生意增长新引擎。

新品牌:天猫已成为新品牌、新品类首选孵化阵地,大促实现爆发性增长。

新场景:新型交互形式与营销IP赋能,全面满足品牌多元营销诉求


广州大麦为品牌增长链路定制了“大麦生态4 I模型”,Insight(多维度前瞻行业洞察)、Idea(全数据品牌增长策略)、Implement(全链路高质高效实施)、Improvement(全方位立体评价优化)。以及大麦特有,电商数据云系统、运营决策系统、智能投放系统、智能视觉系统、抖音电商数据系统、抖音用户运营系统、视频和直播数据系统等,持续为客户创造更大价值。以愿景(成为智慧商业解决方案领导者)以及使命(聚焦客户需求,持续为客户创造更大价值)为起点,从而实现我们X倍的价值。



双倍使命,X倍价值

一年一度的大促,也是检验我们服务成果最重要的一场考试,让我们一起期待2020大促服务季“X”吧!

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