活动效果怎么样,电商代运营看4个指标?
电商代运营、淘宝代运营是做什么的?很多外行人的印象就是搞搞活动,做做促销,虽然有武断的成分,但做活动确实是电商运营比较重要的工作,策划好活动并向站内站外推广,才能为店铺带来更多的流量/访客,提升最终转换的人数。那么活动推广成不成功,要看哪些指标呢?
1.K因子、病毒传播周期
每位用户平均向多少用户发出邀请,发出的邀请又有多少有效的转化率,即每一个用户能够带来几个新用户,当K因子大于一时,每位用户能至少能带来一个新用户,用户量会像滚雪球般变大,最终达成自传播。当K因子足够大时,就是快口相传的病毒营销。
活动、广告、营销等任何能称之为传播的形式都会有传播周期,波峰往往只持续两三天。这也是拉新的黄金周期。理论上,电商代运营公司通过K因子和传播周期,能预测依赖传播带来的用户量。
2.用户分享率
无论是淘宝、唯品会还是拼多多,商品都有分享功能,这让分享率成为电商代运营一个重要的指标。
3.活动曝光量/浏览量
电商代运营想要做好一个活动,单纯知道活动的浏览量是不够的,好的活动一定是数据分析出来的。
数据采集系统会记录所有页面的打开浏览。而页面参数则是活动精细化分析的前提。参数越多,分析的维度就能越细,活动可优化的空间也越大。
4.活动参与率
活动参与率衡量活动的整体情况,可以套用用户活跃的分析指标。其实,电商代运营运营活动可以看作一个短生命周期的产品,产品的一切指标都能应用于其中。
电商代运营应该把好的活动机制化,融入到产品的功能机制中,这在以后能成为新的指标。
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