淘宝代运营:单品的数据看哪三个?
收集数据、分析数据是每个淘宝代运营的必修课。单品运营要看的数据很多,但淘宝代运营通过这些数据要解决的问题就三个:要让更多的人有机会看到(展现量)、看到的人更多的点击(点击率)、点击宝贝的人更多下单(转化率)。
1.展现量
对手的产品主要在哪里展现,所以要有他们主要流量入口数据,大部分行业爆款的主要流量入口两个,手淘搜索和付费。(看7天平均)
除了流量入口,展现量我们还会分析对手产品的有效词,靠那些词引流和成交,所以我们也会在商品店铺榜里去抓取他们的成交词词根。
2.点击率
这个数据对于单品运营特别重要,如果是势在必得的单品,淘宝代运营不但要看自己的,甚至要想办法获取对手的点击率数据。
3.转化率
在生意参谋的商品店铺榜数据里,有个叫转化指数的数据,是根据商品的转化率算出的一个转化相对数据,淘宝代运营可以直接用来拿自己的商品和对手的做对比。
商品做爆款的前期流量增长主要依赖的数据是点击率,而商品成熟之后的稳定性主要依赖转化率。简单去理解转化率,就是在获取相同流量的情况下,谁能产出更多销量,换句话说,就是谁能够更好的利用淘宝的流量,淘宝才会放心持续的给你流量。
转化率是爆款宝贝的“兵家必争之地”。通过抓取竞争对手的转化指数,分析那些转化比较好的单品,淘宝代运营就可以找出我们转化低的“症结所在”。分析转化率可以从价格、商品评分、促销活动、客服接待等方面着手。
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