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电商运营中消费者画像适用于哪些场景?

标签: 电商运营 作者: 2021-03-31
俗话常说“好刚要用在刀刃上”,推广费用自然也是要花的物超所值,而做推广的“刀刃”在于消费者用户画像,那么在电商运营中消费者用户画像都适用于哪些场景呢?

1、营销
伴随着信息数据化,各大电商平台都开始实行千人千面的玩法,因此商家在做网店运营时也需要做到精细化、个性化运营,这要求我们要将我们的店铺所对应的目标人群都细分成更精细的粒度,然后辅以、消息推送、邮件、促销活动等手段,实施关怀、挽回、激励等等的一系列策略,不断的目标人群,增加他们的忠诚度和活跃度。

2、数据应用
消费者用户画是很多数据产品能开展下去的基础,例如我们大家都耳熟能详的系统、广告系统等。

对于操作过直通车和钻展或者投放平台的商家们来说,大家应该都很清楚,广告投放是基于一系列消费者而统计形成的相关的标签,诸如性别、年龄、学历、兴趣偏好、手机、消费水平等等,想要达到高转化率,要求我们在做广告投放时要做到投放,而广告的投放是要建立在消费者用户画像的基础之上来完成的。

3、用户分析
 消费者用户画像也是了解和洞察用户的必要补充。产品早期,市场部门通过用户调研和访谈的形式了解用户。在产品用户量扩大后,调研的效用降低,这时候会辅以用户画像配合研究。新增的用户有什么特征,核心用户的属性是否变化等等。

4、数据分析
 消费者用户画像像是业务层面的数据仓库,而各类的标签是多维分析的天然要素,商家通过数据查询平台能够把这些数据打通,然后可以围绕业务去打造更加全面的数据分析。

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