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天猫代运营必会的竞品分析4步走
2020-12-18
阅读(2004)
网上开店竞争激烈,淘宝代运营、天猫代运营如果不提前做点市场分析、竞品分析,投入的钱很容易就打水漂了。但是竞品分析听起来很简单,具体什么是竞品,什么不是竞品,用哪些方法分析?今天就来说说天猫代运营必会的竞品分析4步走。 1.竞品筛选,明确主线 不是所有的同行产品都是竞品。“选择重于分析,分析重于罗列”,天猫代运营必须明确自己的用户定位、产品定位,对比用户,对比产品,对比盈利,才能找到…
淘宝代运营技巧分享:淘宝客怎么玩?
2020-12-18
阅读(1601)
随着淘宝平台成立十来年,规则和玩法也越来越丰富,淘宝代运营需要知道的推广方式也越来越多,除了淘宝直通车以外,淘宝客就是其中之一。淘宝代运营怎么才能玩转淘宝客?淘宝客是交易成功后,收取佣金的,这种方式相当于见效后收钱,还是符合小卖家心理的。然而淘宝客并不是你设置了高佣金就有淘客给推广的,因为前期0销量,基于买家们的从众心理,新款的转化率会很低,结果是淘宝客们忙活半天,啥也没挣着。今天就来分享3个小技…
淘宝运营提升客单价的5个方法
2020-12-18
阅读(1951)
淘宝运营最关心的指标有哪些?客单价绝对是其中之一,因为这是决定店家和淘宝代运营公司到底能不能盈利的大问题。每一个用户的获取和维护都需要成本,单个用户的客单价足够高,那么运营这个用户的成本投入也可以足够高,通过用户互动的一些手段,形成良性循环。淘宝运营怎么才能提高客单价呢?通常有5个方法: 1.全店/全场满减券 很多客户都有占便宜的心理,如果差一点点就达到满减券或包邮…
电商运营:这些内容的玩法已经过时了!
2020-12-18
阅读(1616)
都说电商运营是全能的:活动策划、视觉设计、数据分析、财务预算……什么都得多少懂一点儿,内容运营就更不在话下了!但是电商运营们也得小心,随着5G时代到来,年轻一代成长,你的玩法也该变一下了!以前的套路都过时了,再这么搞只会把你的用户吓跑哦! 1.最佳发布时间?OUT! 有不少大数据表明,微信公众号的打开率在晚上6-8点、早上8-9点的休闲、通勤两个时间段最高,于是有很多电商运营就选择这…
淘宝运营:谁该发优惠券谁不该发,怎么判断?
2020-12-17
阅读(1493)
发优惠券刺激新老用户转化下单,每个淘宝运营都做过。但难以判断的是,该给哪个用户发优惠券,发多大力度的优惠券,才能实现拉新促活的最大化效益呢?淘宝运营的用户激励规则从哪些方面入手呢? 1.设定用户激励规则 淘宝运营的激励规则包括3方面:设定用户的激励路径、分辨用户应该如何激励、确定用户是否应该激励。 激励通常情况下会分为两种类型,一种是单次的,另一种是持续的:单次激励是…
电商运营的营销数据体系有哪些指标?
2020-12-17
阅读(1848)
随着电商平台的厮杀白热化,每个电商运营都在琢磨“精细化运营”。其实营销也有数据体系,而用户当然是精细化运营的一个核心。营销数据包括哪些方面呢? 1.客户/用户忠诚指数 忠诚指数是对活跃留存的再量化。A用户和B用户都是天天打开App,但是B产生了消费,那么B比A更忠诚。数据往往需要更商业的指标描述用户,消费与否就是一个好维度。各月份求和得出的指数能反应用户在消费方面的忠诚。实际应用过…
想要不过时,天猫代运营要这么做内容
2020-12-17
阅读(1521)
自从4G变成5G,时间好像更加快了,以前社交媒体和电商平台泾渭分明,现在却有点儿难以分别了:很多天猫代运营发现,每天大把人来店铺闲逛,看看视频,看看买家秀,然后什么也不买;而小红书、抖音却卖了不少东西。不做内容是不行的,但是用十年前做微信公众号那一套做内容更是万万不行的。那现在的天猫代运营要怎么做内容才能跟得上潮流、符合用户需求呢? 1.确定产品定位和目标人群,根据目标人群特征,确定内容定…
活动效果怎么样,电商代运营看4个指标?
2020-12-17
阅读(1951)
电商代运营、淘宝代运营是做什么的?很多外行人的印象就是搞搞活动,做做促销,虽然有武断的成分,但做活动确实是电商运营比较重要的工作,策划好活动并向站内站外推广,才能为店铺带来更多的流量/访客,提升最终转换的人数。那么活动推广成不成功,要看哪些指标呢? 1.K因子、病毒传播周期 每位用户平均向多少用户发出邀请,发出的邀请又有多少有效的转化率,即每一个用户能够带来几个新用户,当K因子…
电商代运营怎样才能把内容运营做出新意呢?
2020-12-16
阅读(1546)
电商代运营:说到内容运营,传统的方法总是说要定时、定向、蹭热点,但是这些方法需要占用一个文案大量的时间,也不完全适用于电商平台的客户。电商代运营怎样才能把内容运营做出新意呢?可以试试下面三个方向: 1.场景化 电商代运营可以将用户使用产品的场景逐一列出,再对应场景列出需求,最后再根据需求策划内容。经过这个过程,就将用户和内容连接起来,便于更好的满足用户需求。 简化表达如下:用户…
淘宝代运营的5个营收指标,快学起来
2020-12-16
阅读(2422)
俗话说外行看热闹,内行看门道。双11预售当晚,有人算出薇娅和李佳琦一夜直播赚了数亿,但这在懂行的淘宝代运营看来,就是外行在闹笑话了,因为GMV并不等于最终的成交额,而是衡量营收的一个指标。如果想做淘宝代运营,该懂的还是要懂的,接下来就来看看这些专业的营收指标和术语到底是什么意思吧。 1.退货率 这是个风险指标,越低的退货率一定越好,它不仅直接反应财务水平的好坏,也关系到淘宝代运营的…
淘宝运营不可不知的3大营销模型!
2020-12-16
阅读(2438)
随着互联网人口红利逐渐消失,电商平台想再要开辟新的赛道似乎已经不太现实,因此淘宝运营、天猫运营都知道,所谓“精细化运营”的时代来了。但精细运营的内涵到底是什么,从市场部、品牌部到淘宝运营,怎样才能摆脱“烧钱”的印象呢?其实,掌握关键因素,才能把钱花对地方。今天就来说下电商运营们不可不知的3个营销模型。 1.AIPL模型 该模型以品牌人群资产为关键因素。也就是说,多少人听过这个品牌,用…
一个完整的电商运营方案要包含哪些要素?
2020-12-16
阅读(1805)
随着2020年的这一页即将翻过,电商运营们又该把2021年的运营计划做起来了。尽管2020年行业遇到了很多波折,但相比线下零售而言,电商仍然是值得做的,相信今年入行的新人电商运营也不少吧。闲言少叙,一份完整的电商运营计划要怎么写?今天我们就一起来学习下: 1.确定运营的背景和目的。 需要提醒各位电商运营朋友注意的是,背景这一块儿并不需要大书特书,因为我们的主要目的是做运营计划,不是市…
电商运营:做直播带货的5个部分
2020-12-15
阅读(1652)
直播带货可以说是近年来最火的带货形式了。对于电商运营和用户来说,它形式直接,内容直白,老少咸宜,经过淘宝等平台对直播的流量和下单支持,直播带货几乎没有任何门槛。直播运营怎么做?可以分为这5个部分: 1.视频内容拍摄、剪辑 电商运营要有基本的视频拍摄、审美能力,另外还容易忽略的是,视频剪辑和制作、文案功底也必不可少,有利于做成VLOG,促进内容分发和传播。另外,短视频要形成一个固定风格…
做淘宝代运营不可不知的5条公式
2020-12-15
阅读(1612)
做淘宝运营离不开数据分析。商品能不能涨价,这一轮付费推广有没有达到理想的效果,能不能赢过竞品……感觉说了不算,淘宝代运营必须通过数据和公式证明。那么专业的淘宝代运营都要熟知哪些公式呢?今天一起来整理下最常见的5个公式和其基本涵义: 1.销售额=展现量×点击率×转化率×客单价 淘宝代运营必须知道的基本公式。 付费推广、标题优化、参加活动是可以帮助提升展现的;同时多产品、多店铺…
天猫运营帮用户打消购买顾虑的7个小技巧
2020-12-15
阅读(1863)
随着淘宝、天猫持续扩大品类,天猫运营们都知道,自家的商品在平台上并不是唯一,可能有成百上千家竞争者,并且价格、供货渠道可能比你还稳定。这个时候,天猫运营该如何包装自家的商品,才能最大限度的留住顾客,让他选择在你这里下单呢?当用户在前面被打动要决定下单了,他还是可能涌现出再看看的念头,这个时候天猫运营需要引导马上下单的内容帮助“临门一脚”。 1.用户反馈背书 我们经常看到很多店铺…
淘宝运营从这5个方向去写文案,点击率高很多?
2020-12-15
阅读(1744)
对几乎全能的淘宝运营来说,做海报、写文案都不难,难的是写出新意。有些淘宝运营没有灵感,只好一直强调商品有多好,光这样是很容易让客户疲劳的。遇到写文案、写短信,不妨从这5个角度去尝试打开思路: 1.好友对话式 淘宝运营以朋友的口吻阐述信息可以引起用户的回应,而且尽量多使用“你”来提升营销内容和用户的关联,多使用口语代替书面语来提升文案的可读性,比如“恭喜你,找到了拯救黄皮最强秘诀”。…
天猫代运营做活动有哪3种主要形式?
2020-12-14
阅读(1640)
一年十二个月,可以说每个月都有电商平台的活动。而作为电商平台的运营,比如天猫代运营,虽然活动的主题是一致的(优惠促销),但活动的形式却必须都不一样,否则无法吸引消费者。很多做活动的天猫代运营也非常头痛。那么活动都有哪3种主要形式呢? 1.节日驱动形 过了双12,马上就是圣诞节和中国新年,每一个节日都可以成为天猫代运营引导顾客剁手的理由。根据不同的节日,天猫代运营不光要用不同的主题装修…
淘宝运营怎么策划一场顶级活动?
2020-12-14
阅读(1577)
随着双11、双12先后落幕,今年的淘宝运营们最后的两个大考也已经交卷。作为全年销售、资源投入最大的两场活动,一个新手淘宝运营要怎么学着做呢?今天我们就来学习一下资深淘宝运营的做法。 1.不打无准备的仗。 淘宝运营需要提前调用平台所有的营销资源,提前2个月准备。站内资源&企业内部资源当然是引流的流量池,同时淘宝运营也会联动MKT部门进行精准用户包的流量采买;品牌方也是一个合作…
淘宝代运营深入分析:过度内容营销的弊端
2020-12-14
阅读(1808)
随着各类直播平台抢占了大量流量,许多主播拿个手机直播带货的情况已经屡见不鲜,利益诱惑之大,不但普通人纷纷加入,连歌手明星都纷纷试水。很多店家和淘宝代运营当然也有了想法:我们能不能也做做直播、主播带货、视频,找小红书的素人达人帮忙带货一波?如果淘宝代运营投放预算充足的话,做内容营销当然也没什么问题;但如果经费本来就不足,还要强行入场,不如冷静下来,思考一下内容营销是不是真的适合你,尤其是一些中小店主…
既满足顾客,又控制好成本:电商运营怎么用优惠券?
2020-12-14
阅读(2065)
下单先领券享优惠——优惠券这种简单的虚拟小代码,已经成为每个电商平台不可或缺的设置。没有它,不但顾客不想下单了,电商运营可能不知道怎么搞活动了。话虽如此,因为用得太多——从线下超市到餐厅,人人都会派发优惠券,很多顾客已经对它麻木了。那怎么玩优惠券,才能既让消费者觉得占到便宜了,又在不超预算的情况下拉动销售呢?以 1.新客户优惠券 新客户入群或者成为店铺VIP后首次下单,电商运营通常会…
新人学做淘宝运营,前期要做哪些准备?
2020-12-11
阅读(1676)
做淘宝运营,说难也没有那么难,其实它的门槛并不高,很多人都是从0做起,慢慢跟同行交流学习,积累经验,才成为淘宝运营大神的。但是,毕竟今时不同往日,在淘宝上开店的人那么多,如何确定赚钱的那个就是你?竞争这么激烈,不做些前期准备工作肯定是行不通的。行动起来吧! 1.确定经营领域和宝贝品类。 根据自己喜欢的、擅长的,选择经营领域。线下你可以什么都卖,但淘宝可不兴哆啦A梦的百宝箱…
买买的时候都在想啥?天猫运营必须抓住的4种消费心理
2020-12-11
阅读(1614)
促销活动怎么玩才能抓住客户?总是满减,全网XX,客户不烦,天猫运营自己都觉得腻味了。天猫运营如果从商品或活动本身角度想不到新点子,不妨从消费者心理出发,尝试这样做: 1.用比较的方式强调低价,创造价格锚点 所有东西的价格都是比较出来的,为了让用户感觉到东西便宜,天猫运营可以标一个贵一点的原价,再标一个低点的最终价,这样可以让用户觉得自己占到便宜了。 2.早买的优越感 …
淘宝代运营的工作内容拆解:4项运营内容
2020-12-11
阅读(1522)
淘宝代运营的工作内容驳杂多样,数据、用户、活动、微淘、社群……好像什么都要做。对于新人来说,难免胡子眉毛一把抓,找不着北了。其实,说到淘宝代运营,也只不过是把店子从线下搬到线上罢了,交易的三要素:商品、用户、商家,同样适用于线上。从这个角度,淘宝代运营的工作可以拆解成如下的部分: 1.内容运营 淘宝代运营主要需要考虑:内容写给谁看?内容的风格?内容从哪里来?展示形式是什么?以及写出来…
哪些店铺的数据指标对淘宝运营提升权重很重要?
2020-12-11
阅读(1676)
淘宝运营提升店铺权重有什么好处?当然是好处多多,首先淘宝会给你的商品更多的流量、更好的展示,也会有更靠前的排名。所以,提升店铺权重可是每个淘宝运营都想达成的目标! 淘宝运营的数据:1.点击率 新品期的点击率对于流量的提升比转化率都要高。看的时候要注意,时间最好选择一个区间范围内的,不要看单天的,比如7天一个周期,这样才有参考价值。 如果点击率低于3%,说明淘宝运营需要适度优化商品…
天猫运营有哪些常用的推广渠道?
2020-12-10
阅读(2114)
虽然淘宝和天猫的游戏规则不一样,不过对于淘宝运营和天猫运营来说,基本的推广渠道都是大同小异的。只是有一些推广平台对于卖家用户有一些门槛要求,暂时不对新开店铺放开使用而已,接下来就来介绍下: 1.天猫运营可用的付费推广方式如下: 直通车推广平台、钻展推广平台、淘宝客平台,还有一些站外的广告资源位,卖家都可以为自己的店铺做投放,不过上述这些平台对于天猫运营的使用技巧要求比较高…
淘宝代运营能帮你做的4件要事
2020-12-10
阅读(1469)
很多新手卖家看到店铺没有销量,就开始整天补单拉人,除此之外不知道自己该做什么。今天就来看看,专业的淘宝代运营公司会做哪些事?也希望刚入行的新人一起学习,共同进步。 1.检查店铺定位、商品定位,了解目标用户群体的喜好和变动 淘宝代运营要找到一个好的类目和市场,不但需要对这个宝贝足够的了解,知道其长处、短处,如何扬长避短,更要去做充分的市场调查、数据分析,最后才决定这个路线是不是合适,…
精细化运营怎么做?给电商运营的3个方向
2020-12-10
阅读(1656)
随着淘宝、京东、天猫走进各个年龄层的人心中,每个电商平台的新增用户已经没有多大可以拓展的空间了,蓝海已经逐渐干涸。接下来的电商运营必然将面临更加激烈的挑战。电商行业进入了用户精细化运营的比拼阶段,电商运营要怎样才能打赢这场仗? 1. 扩充商品生态 借势较强的商品丰富度与较高的用户信任度。平台和店铺的电商运营需要在B端产品供应链上下功夫,通过增加入驻商家数量来丰富商品…
一个合格的电商运营必备的6种能力
2020-12-10
阅读(1526)
找到了合格的电商运营,才能放心做个甩手掌柜。如何判断淘宝代运营公司里为你操盘的电商运营水平如何?一个电商运营人必须具备下面这些能力和思维,下面就来看下是否符合吧: 1.是否具备对店铺商品价值、定位的洞察力 有经验的电商运营,只要经过简单的分析,就能够判断你的店铺产品、价格定位是否合适,具备哪些价值,应该瞄准哪一类人群去做推广,这类人群的兴趣爱好如何,等等。如果不合适应该怎样调整才能…
活动促销到底效果咋样?电商运营要这样复盘
2020-12-09
阅读(1929)
一年到头,从318、618、818到双11、双12,中间还有劳动节、端午节、中秋节、国庆节,一个电商运营要面对的促销活动可以说是年年有,月月有。拿点优惠券,享受满减、全场返,可以说是每个电商消费者再自然不过的事情了。一场营销活动耗时耗力,复盘做得是不是到位,决定了下一次活动能否推陈出新,打造更好的活动效果。复盘要从哪些方面着手呢? 1.回顾目标 电商运营回顾营销活动最原始的目标…
淘宝代运营可以为店主代劳哪些内容,怎么判断靠谱不靠谱?
2020-12-09
阅读(1423)
找个靠谱的淘宝代运营公司帮自己经营电商平台,自己安安心心做个甩手掌柜,这可能是部分店家的如意算盘。那么淘宝代运营每天都做哪些工作,应该怎么判断他做的是不是靠谱呢? 1.店铺的分析 主要的工具是生意参谋,需要根据平常的推广记录和报表来进行综合分析。其中销售额是最重要的,表示淘宝代运营努力的成绩,就可以分析几款店铺主打的热销单品,分为三个指标:流量、成交转化率、客单价。客单价…
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