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网店托管,网店代运营
共找到 2820 篇 运营 文章
你对淘宝运营知识有哪些误解？
2021-01-11 阅读（1710）
商品主图和详情页，哪一个更重要？客服服务的终点是确认收货，还是五星好评？对于这些问题，很多商家都说不出个所以然来，其实，不少人对淘宝运营知识存在不少误解，今天就一起来看看吧： 1.主图和详情页谁重要？ 真相：只有百分之十左右的消费者会到首页去看，绝大多数用户是只看详情页。   通常淘宝运营认为，顾客访问一家店铺是从店门进来从店门出去，可能在进出店门之间再看商品网页…
天猫运营有哪些方法深入了解品类？
2021-01-11 阅读（1715）
天猫运营想要从一介小白变成资深专业运营，深入了解品类知识是必不可少的一环。天猫运营有哪些途径可以加深对品类知识的理解呢？ 1.历史数据 把负责过的品类数据都收集一下，了解下现在的品类架构和top产品都有哪些，每天上班过来第一件事情就是看销售数据。同时，天猫运营在每周会做个汇总，数据必须细分到流量渠道，子分类，甚至是单品维度，来发现主要的销售涨幅和跌幅的原因。 2…
淘宝代运营：商品详情页的文案如何优化？
2021-01-11 阅读（1630）
好像只要会汉语，人人都能写文案。但是淘宝代运营告诉你，没有经过这些流程，你写出来的文案完全打不中用户的痛点，用户一滑而过，转化率就是上不去。文案怎么写才能提高商品详情页的转化率？今天专业淘宝代运营来分享，文案的生成一定要经过这些过程： 1.确定目标人群 梳理一下店铺的数据，如果是新店，淘宝代运营可以收集一下同行和竞品的数据，看看目标用户群体的年龄、性别、需求、风格喜好具体是怎样的。不…
淘宝运营：高价商品的转化要克服哪些挑战？
2021-01-11 阅读（1473）
如果说2020年淘宝运营能从拼多多里感受到什么，那可能就是价格因素的重要性了。当初淘宝之所以得以普及、农村淘宝之所以能成功，价格便宜可谓功不可没。如果商品价格太高，或者只是比线下要贵，或者在用户的理解中较贵，那么淘宝运营就需要下更多的功夫提升转化，克服这些挑战： 1.减少用户考虑的时间，战略性放弃小白用户 因为价格贵，用户的考虑角度会更加全面，疑问更多且需解答明确，考虑时间也会更长。…
电商运营：怎样找到产品与众不同的卖点？
2021-01-11 阅读（1654）
俗话说：二流的业务员卖产品，一流的业务员销售思想，随着电商平台竞争日趋激烈，电商产品日益同质化，电商运营想要在用户心中留下点印象，实在太不容易了。想要让别人记住你，电商运营最重要的一点就是要为产品找到两三个与众不同的卖点——如果卖点太多，顾客容易晕菜，卖点太少，顾客留不下印象。那么怎么找卖点呢？ 1.品质相关的卖点 电商运营可以产品原材料、生产设备、生产人员专业团队、品质控制等方面去…
天猫运营的核心数据是哪几项？
2021-01-08 阅读（3135）
些传统企业老板及电商负责人只关注uv/pv/注册用户数订单数等表面数据，以至于未能把握好电商运营的实质。对天猫运营来说，现阶段最关键的数据指标是如下几个： 1.转化率 一个销售转化率千分之几的数字看似简单，却是电子商务网站的运营核心。其实一个电子商务网站的所有部门都是为了提高转发率这个数字而奋斗。提高转化率是网站综合运营实力的结果，单一部门与功能改善与努力不一定能提高这个数字，而且这…
商品详情页的图片怎么提升？淘宝运营教你小技巧
2021-01-08 阅读（1526）
淘宝运营通过各种引流、权重提升优化、用户拉新……用户终于来到了你的详情页，这时你想到的肯定就是尽一切手段留住他！那么大段大段的文字肯定没人爱看，考验设计师制图功力的时候来了！怎么样才算是一张留得住客户、不枉费淘宝运营前期所有工作的图片呢？给你几个参考标准吧： 1.是否将卖点可视化 尽量将文字转换成图像，用视觉化的方式表达。文字系统是抽象的，它需要通过大脑的转换才能形成心理感受，而视觉系统…
电商代运营：电商平台的站外流量有哪些来源？
2021-01-08 阅读（2168）
网上开店，必然要对电商代运营的流量来源渠道熟知于心。就流量的广度而言，自然是越多越好，目前电商代运营站外获取的流量来源包含以下几个： 1.搜索引擎推广 电商代运营来说是相对精准的投放，收到的效果也更好，带来的流量略逊于硬广。搜索引擎推广包含：SEM、网盟、SEO这三个渠道。一般意义上是针对于关键字的竞价推广，目前针对搜索引擎的推广合作方一般只有百度、搜狗 、360，其中以百…
电商运营咋提炼卖点？给你4个原则
2021-01-08 阅读（1921）
电商运营给商品做主图、写文案都离不开提炼卖点。很多商家不知道该怎么提炼，要么千篇一律，无法和同行、竞品差异化，不能对客户产生足够的吸引力，要么夸大其词，让消费者心生反感。提炼卖点要注意哪些方面呢？ 1.卖点可以不局限于产品本身 很多商家货品的来源都是同样的厂家，这就导致了同质化比较严重，所以大部分常规的产品和同行相差不大。如果电商运营只拘泥于产品本身，那提炼卖点的时候就会想破…
电商运营必备的思路，看看你具备几个？
2021-01-07 阅读（1696）
做电商运营，零零碎碎边边角角的事情很多，有些人能迅速从中摸到门道，快速摆脱这个阶段，而有些人却一直沉陷于打杂的阶段，为什么？就是因为思路不同。拥有思路和总结能力，能够帮助一个电商运营尽快成长。 1.用户需求思路 电商运营作为一线岗位，肩负着随时察觉用户需求的变动、或者挖掘用户深层需求的重任，同时尽量完整的将需求反馈给产品经理。 2.产品价值洞察 无论电商运营人手中操盘的是…
天猫运营的店铺规划分为哪4个阶段？
2021-01-07 阅读（2044）
随着2020的一页翻过，2021的钟声敲响，作为一个天猫运营人，当然也要设立新的小目标了！有了终极目标，才能着手做运营规划。那么天猫运营的年度规划要怎么做，分为哪4个阶段呢？ 1.选出和确定主推产品。 不管有多大的目标，最后都可以聚焦到一个产品起步，但是没有测出款之前，天猫运营最好不要孤注一掷，可以先做几个预备产品，通过加购率测试确定主推产品，主推产品能够做起来款，就意味着打开了流量…
电商代运营怎么才能解决好引流问题？
2021-01-07 阅读（1473）
新店没有流量，怎么解决？俗话说万事开头难，对于新手小白代运营来说，开一家淘宝店最难的莫过于引流了。对于电商代运营来说，这个问题怎么研究都不过分，今天就来简单说说：   目前淘宝流量可以分为免费流量和付费流量，但免费流量也是在前期烧钱的基础上才有的，所以归根结底就两点：搜索和推广。搜索就是人为操作订单，还是把重心放在直通车，钻展，淘金币这些上面。 一般淘宝代运营付费引流用的最多…
淘宝运营：有哪些因素会影响转化？
2021-01-07 阅读（1639）
淘宝运营要关注的数据很多，转化率绝对是没有办法忽略的部分，因为这直接决定你赚多少钱。有哪些因素决定淘宝运营的转化率呢？ 1.市场大盘 市场总会有波动，尤其是季节性产品，往往会突然爆发，突然下滑。淘宝运营要注意观察市场变化，有时候转化变差不是自身的原因。 2.产品 产品的定价和销量也是非常重要的一方面，在淘宝，低价始终是一个大杀器但是另一方面来说，现在人们不是一味的追…
淘宝运营：千人千面4个阶段的不同玩法
2021-01-06 阅读（1698）
4G时代让PC端的流量大量转移到了移动端，而5G的到来毫无疑问将让手淘的玩法更加多变。作为淘宝运营，如何充分利用这种推荐算法，然后引爆手淘端的免费搜索流量呢？淘宝千人千面玩法的运作模式按照强度分为四个不同的层级。 1.购买过的店铺等 这会是最高层级的个性化推荐，因为你购买过这个店铺，证明对这个淘宝运营店铺的一种认可，尤其是在复购率比较高的类目，搜索相关的关键词的时候，这个店铺符合要求…
淘宝代运营：淘宝群有多少种玩法？
2021-01-06 阅读（1564）
随着淘宝的生态一再迭代，对于淘宝代运营来说，淘宝的玩法也日益多样化，不但有微淘、图文、视频、短视频，还有淘宝直播以及商家专属淘宝群，专属客服、专属折扣、私域流量等等都成为运营的重点。今天来说说淘宝群的玩法。 1.淘金币打卡玩法 淘金币打卡可能是现在商家用的最多的一个功能了，淘金币可以用来抵现金，很多买家都很喜欢攒金币，这个功能可以提高客户打开群的效率，对于搞其他活动也很有帮助。而且他…
淘宝运营分享：高点击率的主图怎么做？
2021-01-06 阅读（1479）
现在是移动流量时代，各位淘宝运营的童鞋如果经常看数据，就会发现你的流量已经从PC端为主，变成了移动端为主，所以优化一定要符合手机的浏览习惯，而商品的主图毫无疑问是决定各位淘宝运营的点击率的重中之重。那么怎么做出一张高点击率的主图呢？ 1.确保图片展示稳定 尺寸是正方形的，这样在展示时就不会变形。为了防止图片渲染出意外，建议淘宝运营不用Png格式，用jpg格式，更加轻巧稳定。 …
淘宝运营教你快速提高商品权重的技巧
2021-01-06 阅读（2101）
淘宝运营都知道商品权重的重要性：权重高，商品排名更靠前，流量更大，相应也就会带来更多成交，促进店铺走向良性循环。那怎么才能快速提高商品权重呢？今天淘宝运营来分析下一些小技巧： 1.加入公益宝贝。 虽然公益宝贝并不能直接影响排名增加权重，但是是可以增加浏览量的，有些人会过滤没有参加公益宝贝的习惯。设置步骤也非常简单，很适合新人淘宝运营。 2.新品标、收藏加购 哪怕是新人…
电商运营：想做直播带货？先过这4大挑战
2021-01-06 阅读（1922）
直播带货爆红了有一段时间了，对每个电商运营来说，挑战和机遇并存。想做好直播带货，电商运营要面临哪些挑战呢？ 1.竞争日趋激烈 随着抖音、快手平台的爆火，李佳琦、薇娅等带货牛人崭露头角，直播带货的竞争日趋激烈，行业开始有了涌入专业的网红打造机构（MCN），网红的数量也在不断增加，用户观看的视频和关注的网红也越来越多，对内容的质量要求有了更大的预期，这对其是一个很大的挑战，每周的选题，文…
淘宝代运营：五年内淘宝生态发生的重要变化
2021-01-06 阅读（1441）
从事淘宝代运营五年以上的童鞋，可能对淘宝这几年的变化深有感触，以前淘宝是个双边市场，直接由卖家对接消费者，但时移世易，现在的淘宝代运营早就不是做做活动、分析数据就行了，内容、直播、上镜，样样都得在行。这些年淘宝发生了哪些变化呢？ 1.生态参与角色在快速壮大 从15年开始，淘宝的内容不断做起来了；淘宝的商业化角色，也就是“生态参与者角色”不断扩大：淘宝直播做了5G直播，直接通过高清的方…
淘宝运营：手机推广有什么技巧？
2021-01-05 阅读（1576）
随着三四线城市、乡镇等地区将成为电商"渠道下沉"的主战场。而电商经济的发展也吸引了更多资本进入电商市场，网店数量快速增加。但电商经济入门的门槛虽低，但网店运营难度却是相当高的，那么淘宝运营中手机推广有什么技巧？
网店运营：如何做好店铺引流推广？
2021-01-05 阅读（1562）
传统企业正在大规模进驻电商领域，这也带动了不少人创业网店。但现在入驻电商门槛低，但运营却是相当困难的流量获取较少，那网店运营中如何做好店铺引流推广？
淘宝代运营在商品详情页要注意哪些事项？
2021-01-05 阅读（1400）
商品详情页是用户转化的重要一步，这一页如果跳出率太高，就会严重影响店铺成交，严重影响淘宝代运营们的工作成果。那么淘宝代运营在设置商品详情页的时候，都要注意哪些内容、避免踩哪些坑呢？ 1.加入视频、动图、试用报告 淘宝代运营多方面展示商品的特点，展现形式更为生动，可以让用户更加了解商品。 2.评价模块 对于现在的商品详情页，评价模块可以说是起着主导性的作用，很多用户一…
天猫运营新手如何管理好团队？
2021-01-05 阅读（1645）
正所谓：没有不好的员工，只有不好的领导。由于做天猫运营需要设计、文案、客服等多方面的人手，光靠自己做单兵英雄是不行滴，这就必然衍生了一个问题，新手天猫运营怎样才能搭建好、带好团队？ 1.注重员工的业务能力 业务能力其实包含3个方面：知识结构、经验和执行力。 知识结构，就是天猫运营是否对所负责的相关业务，有充分的知识储备，如果对这项业务有自己的方法论最好。而这种认知的来源，实际工…
为什么淘宝运营必须精细化？4个理由
2021-01-05 阅读（1444）
随着消费品零售总额增速放缓，新生儿减少，人口增长放缓，淘宝运营开始向精细化运营发力可以说势在必行。野蛮生长的时代已经过去，大环境从高增长开始走向常态化，淘宝运营的精细化运营之路是由以下4个理由决定的：   1.产品日益趋同 很少有品牌能突出重围占领消费者心智，一跃成为整个品类的代表，大多数用户都是尝鲜式消费，复购率很低。淘宝运营都希望摆脱产品同质化，在产品或服务上有所创新。而…
电商运营：主流的社交电商模式有哪几种？
2021-01-05 阅读（1676）
电商运营做直播、做内容分发，社交渠道都是非常重要的，与传统电商运营不同的是，社交电商是以消费者人际关系为着力点，基于人与人的分享裂变产生聚合效益，反向降低平台获客成本与服务成本。目前，主流的社交电商模式都有哪几种呢？ 1.社交内容电商 平台依托电商运营的优质内容引导价值观型消费决策，按照平台商品是否自营可以分为两类，一类是闭环型，如一淘、小红书，另一类是导流型，比如什么值得买，蘑菇街…
电商运营如何用产品驱动客户价值？
2020-12-31 阅读（1754）
选品永远是电商运营最重要的工作之一，这决定了你的人群和市场，很大程度上也决定了成败。电商运营如何用产品驱动客户价值呢？ 1.客户需求驱动：认知消费者的真实诉求 如果做一款用户型的产品，很多电商运营可能很专业，因为可以站在真正的用户角度上，甚至把自己当成用户去考虑这个产品的设计是否合理。但是客群有很多角色，它不只是客户，背后还包含了供给链、不同链条的参与者。 所以，客户的需求到底是什么？…
淘宝运营做好直播带货的4个要点
2020-12-31 阅读（1495）
淘宝运营直播带货看着简单，但相比之前的做推广、活动，却是完全不同的销售方式：需要有真人出镜，即时直播，这和过去依赖于线上、在后台操作不直接接触用户的运营方式完全不同。那么淘宝运营怎么做好直播带货呢？关键是做好这4点： 1.获得用户 通过短视频，文章，抽奖活动，用户主动推广等方式来扩大用户群体，寻找目标用户群的特点，针对其特点以及自身的独特性，针对不同平台制作出吸引其用户的内容，淘宝运营…
淘宝运营必备的5种能力
2020-12-30 阅读（1647）
作为一个专业的淘宝运营，需要哪些运营能力呢？这些能力是好的淘宝运营必须具备的，这需要在日常工作中逐渐打磨和积累。 1.数据分析能力 淘宝运营人需要的数据分析能力，并不像专业的数据分析师一样，不需要学艰深的数学、算法和工具；而是专注于更适用于互联网行业的数据指标、转化模型和分析方法。工具方面，甚至只用Excel就可以解决，当然会python和数据库语言更好。 2.内容能力 …
想做直播？天猫运营先想清楚这3个问题
2020-12-30 阅读（1573）
眼看着直播带货的流量越来越大，很多天猫运营们也摩拳擦掌，想试试直播的效果。但具体抢占下波行业红利，天猫运营仍然需要思考，起码先想清楚这些问题再入行：   1.直播能帮天猫运营实现哪些目的？ 大体来说就3个，一是增加品牌知名度，比如品牌利用明星、网红、KOL来定期曝光，扩大品牌影响力和传播度；二是销量，另外一种就是进行私域流量转化，通过直播构建私域流量池之后，其沉淀的用户…
电商运营常用哪些维度的用户数据？这里都整理好了
2020-12-30 阅读（1952）
都知道无数据不运营，但想要有数据，必须先埋点做采集，也就是需要先建立一个用户标签系统，如果不知道电商运营需要用到哪些数据，就真的“无数据”了。哪些数据对电商运营来说是常用又有效的呢？ 1.用户画像的标签数据 年龄、性别、身份、兴趣、地区、职业、家庭角色、婚否等，电商运营设置这类标签数据主要用于精准投放和精细化运营，也可用于分析电商平台的选品方向。   2.用户活跃的…