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网店托管,网店代运营
共找到 3015 篇 运营 文章
天猫运营的场景营销有哪几种类型？
2020-12-23 阅读（3179）
促销活动贯穿一个电商平台全年，天猫运营和很多新老用户对促销活动可谓是再熟悉不过了，也因此有时候活动的效果不是那么好。怎么提高活动效果和转化呢，场景营销是个不错的思路，场景营销是指根据用户的使用场景，触发对应的功能，活动，以满足用户需求。其有3种常见类型： 1.即时场景下的营销 如扫码使用单车、搜索某一关键词、使用地图导航到某商场等行为，该类型下用户目的性明显，用完即走。天猫运营针对…
学会数据分析，能帮电商运营做哪些事？
2020-12-23 阅读（2274）
做电商运营难免要跟数据打交道，基础的电商运营每天都需要记录店铺的各项关键数据，培养对数据的敏感度。如果店铺出现了问题，更需要利用数据分析能力来解决了。那么数据分析能够起到哪些作用？ 1.现状分析 就是一个产品现状的分析，比如市场占有量、竞品分析等等都属于现状的分析。对电商运营来说，现阶段所有运营的指标的分析，和竞争对手比起来，哪些属于弱项，哪些属于强项？同样的在不同的维度上，电商运营…
淘宝运营怎么做好场景化营销？
2020-12-22 阅读（2205）
随着电商平台流量红利逐渐消失，淘宝运营们要想从用户口袋里掏钱，必须玩出更多的花样了。电商场景化营销就是很有用的一招，它是指将场景化的营销思维置于电商促销活动组织当中，以此来促进活动效果。淘宝运营怎么才能做出场景感呢？ 1.明确所构建场景的目标；  一个场景的构建源于对于目标市场人群的有效洞察，源于市场细分基础上目标市场的把握。对淘宝运营来说，好的场景定义不是自我的本位诉求，…
电商代运营做数据分析的6个步骤
2020-12-22 阅读（2729）
说起数据，每个电商代运营的感觉可能是又爱又恨：做运营离不开数据分析，一个优秀的电商代运营在数据方面也拥有更敏锐的直觉；但是对于新人来说，每天处理大量的数据实在非常枯燥乏味。数据分析要怎么做呢，今天就来学习下： 1.明确目的 数据有很多很多种，当电商代运营不使用它们的时候，他们就是一堆杂乱的数据，只有有了明确了数据分析的目的，才能进行数据分析。 这个目的可以是具体的，比如分析店铺的…
电商运营必懂：6个和用户密切相关的关键词
2020-12-22 阅读（2351）
随着社交电商平台崛起，未来做电商运营已经不止要面对一个平台了，甚至可能不止于线上了。而无论哪种情景，用户都会是个核心的因素，用户运营咋做？电商运营不妨先看看下面这些和用户息息相关的热词，你了解多少： 1.KOL 关键意见领袖（Key Opinion Leader,简称KOL）拥有更多、更准确的产品信息，且为相关群体所接受或信任，并对该群体的购买行为有较大影响力的人。电商运营在推广品…
天猫代运营答疑：客单价是不是越高越好？
2020-12-22 阅读（3610）
客单价关乎店铺和天猫代运营的利润，那么客单价是不是越高越好呢？其实这个还要看一个公式：GMV=流量数量*转化率*客单价，分析这个公式中的3个变量，答案就出来了。 1.如果流量转化率不变，客单价提高 那么GMV也就会随着客单价的提升而提升。 那么以这个结果推论，天猫代运营分析成因：GMV的增长和单个客人的购物车产品数量是有很大关系的。 在流量转化率没有明显变化的同时…
淘宝运营怎么给商品定价，才能实现客单价利润最大化？
2020-12-22 阅读（2264）
对淘宝运营来说，商品的定价需要考虑到多个因素，包括定位人群、细分市场、竞争对手……当然其中最重要的还是客单价-利润因素。淘宝运营怎么给商品定价才能使利润最大化？ 1.利润管控定价 利润=定价-成本，有的人会说这初中生都知道的公式别乱忽悠人，其实说起来这里面有一个变量，缺乏经验的淘宝运营无法快速把控，那就是利润。 如果利润多少都确定不了，那定价也无从谈起。直接从市场平均定价去…
淘宝代运营做数据分析有哪些分析方法？
2020-12-21 阅读（2145）
有经验的淘宝代运营对数据有天生的敏感度，有些小问题不需要分析，但是对于初入行的新人淘宝代运营，依然需要培养对数据的敏感度，而且再牛逼的直觉也有出错的时候，那么有哪些常用的数据分析工具呢？   1.杜邦分析法 杜邦分析法来自于著名的杜邦，是一个基于财务分析的方法，但是只要和金字塔逻辑联系起来，淘宝代运营就可以一步步细分解决很多问题。比如：销售额=客单*访客*转化，然后访客又可以…
淘宝运营：影响客单价的四大因素
2020-12-21 阅读（3300）
客单价可以说是淘宝运营最关心的利润指标之一了，一个单子赚不赚钱，很大程度上要看这个指标。有哪些因素会影响淘宝运营的客单价呢？主要是下面这4个： 1.产品定价 自身类目商品的产品定价高低，决定了客单价的多少，理论上客单价只会在产品定价的上下一定范围内浮动，有点类似于市场经济学里面的价值规律的情形，特殊类目除外。比如零食，紧固件等一些客户通常会多件购买的商品。   2.…
这12个热词，电商运营的你都懂是什么意思吗？
2020-12-21 阅读（3228）
这是个信息爆炸的时代，对电商运营来说就更是了，随着互联网电商的增长，技术的进步，新兴理论层出不穷，每年也会相应增加很多热词。那这些专业术语，电商运营都懂是什么意思吗？ 1.渠道下沉 原本只在城市中销售的网络扩散开来，并且深入到农村基层去，它是一种新的营销策略，并且针对性的在经济较发达的农村推行。 2.社群营销 基于相同或相似的兴趣爱好，电商运营通过某种载体聚集人气，通过…
天猫代运营必会的竞品分析4步走
2020-12-18 阅读（2385）
网上开店竞争激烈，淘宝代运营、天猫代运营如果不提前做点市场分析、竞品分析，投入的钱很容易就打水漂了。但是竞品分析听起来很简单，具体什么是竞品，什么不是竞品，用哪些方法分析？今天就来说说天猫代运营必会的竞品分析4步走。 1.竞品筛选，明确主线 不是所有的同行产品都是竞品。“选择重于分析，分析重于罗列”，天猫代运营必须明确自己的用户定位、产品定位，对比用户，对比产品，对比盈利，才能找到…
淘宝代运营技巧分享：淘宝客怎么玩？
2020-12-18 阅读（1921）
随着淘宝平台成立十来年，规则和玩法也越来越丰富，淘宝代运营需要知道的推广方式也越来越多，除了淘宝直通车以外，淘宝客就是其中之一。淘宝代运营怎么才能玩转淘宝客？淘宝客是交易成功后，收取佣金的，这种方式相当于见效后收钱，还是符合小卖家心理的。然而淘宝客并不是你设置了高佣金就有淘客给推广的，因为前期0销量，基于买家们的从众心理，新款的转化率会很低，结果是淘宝客们忙活半天，啥也没挣着。今天就来分享3个小技…
淘宝运营提升客单价的5个方法
2020-12-18 阅读（2379）
淘宝运营最关心的指标有哪些？客单价绝对是其中之一，因为这是决定店家和淘宝代运营公司到底能不能盈利的大问题。每一个用户的获取和维护都需要成本，单个用户的客单价足够高，那么运营这个用户的成本投入也可以足够高，通过用户互动的一些手段，形成良性循环。淘宝运营怎么才能提高客单价呢？通常有5个方法：   1.全店/全场满减券 很多客户都有占便宜的心理，如果差一点点就达到满减券或包邮…
电商运营：这些内容的玩法已经过时了！
2020-12-18 阅读（1958）
都说电商运营是全能的：活动策划、视觉设计、数据分析、财务预算……什么都得多少懂一点儿，内容运营就更不在话下了！但是电商运营们也得小心，随着5G时代到来，年轻一代成长，你的玩法也该变一下了！以前的套路都过时了，再这么搞只会把你的用户吓跑哦！ 1.最佳发布时间？OUT！ 有不少大数据表明，微信公众号的打开率在晚上6-8点、早上8-9点的休闲、通勤两个时间段最高，于是有很多电商运营就选择这…
淘宝运营：谁该发优惠券谁不该发，怎么判断？
2020-12-17 阅读（1830）
发优惠券刺激新老用户转化下单，每个淘宝运营都做过。但难以判断的是，该给哪个用户发优惠券，发多大力度的优惠券，才能实现拉新促活的最大化效益呢？淘宝运营的用户激励规则从哪些方面入手呢？ 1.设定用户激励规则 淘宝运营的激励规则包括3方面：设定用户的激励路径、分辨用户应该如何激励、确定用户是否应该激励。  激励通常情况下会分为两种类型，一种是单次的，另一种是持续的：单次激励是…
电商运营的营销数据体系有哪些指标？
2020-12-17 阅读（2206）
随着电商平台的厮杀白热化，每个电商运营都在琢磨“精细化运营”。其实营销也有数据体系，而用户当然是精细化运营的一个核心。营销数据包括哪些方面呢？ 1.客户/用户忠诚指数 忠诚指数是对活跃留存的再量化。A用户和B用户都是天天打开App，但是B产生了消费，那么B比A更忠诚。数据往往需要更商业的指标描述用户，消费与否就是一个好维度。各月份求和得出的指数能反应用户在消费方面的忠诚。实际应用过…
想要不过时，天猫代运营要这么做内容
2020-12-17 阅读（1855）
自从4G变成5G，时间好像更加快了，以前社交媒体和电商平台泾渭分明，现在却有点儿难以分别了：很多天猫代运营发现，每天大把人来店铺闲逛，看看视频，看看买家秀，然后什么也不买；而小红书、抖音却卖了不少东西。不做内容是不行的，但是用十年前做微信公众号那一套做内容更是万万不行的。那现在的天猫代运营要怎么做内容才能跟得上潮流、符合用户需求呢？ 1.确定产品定位和目标人群，根据目标人群特征，确定内容定…
活动效果怎么样，电商代运营看4个指标？
2020-12-17 阅读（2350）
电商代运营、淘宝代运营是做什么的？很多外行人的印象就是搞搞活动，做做促销，虽然有武断的成分，但做活动确实是电商运营比较重要的工作，策划好活动并向站内站外推广，才能为店铺带来更多的流量/访客，提升最终转换的人数。那么活动推广成不成功，要看哪些指标呢？ 1.K因子、病毒传播周期 每位用户平均向多少用户发出邀请，发出的邀请又有多少有效的转化率，即每一个用户能够带来几个新用户，当K因子…
电商代运营怎样才能把内容运营做出新意呢？
2020-12-16 阅读（1911）
电商代运营：说到内容运营，传统的方法总是说要定时、定向、蹭热点，但是这些方法需要占用一个文案大量的时间，也不完全适用于电商平台的客户。电商代运营怎样才能把内容运营做出新意呢？可以试试下面三个方向： 1.场景化 电商代运营可以将用户使用产品的场景逐一列出，再对应场景列出需求，最后再根据需求策划内容。经过这个过程，就将用户和内容连接起来，便于更好的满足用户需求。 简化表达如下：用户…
淘宝代运营的5个营收指标，快学起来
2020-12-16 阅读（2797）
俗话说外行看热闹，内行看门道。双11预售当晚，有人算出薇娅和李佳琦一夜直播赚了数亿，但这在懂行的淘宝代运营看来，就是外行在闹笑话了，因为GMV并不等于最终的成交额，而是衡量营收的一个指标。如果想做淘宝代运营，该懂的还是要懂的，接下来就来看看这些专业的营收指标和术语到底是什么意思吧。 1.退货率 这是个风险指标，越低的退货率一定越好，它不仅直接反应财务水平的好坏，也关系到淘宝代运营的…
淘宝运营不可不知的3大营销模型！
2020-12-16 阅读（2910）
随着互联网人口红利逐渐消失，电商平台想再要开辟新的赛道似乎已经不太现实，因此淘宝运营、天猫运营都知道，所谓“精细化运营”的时代来了。但精细运营的内涵到底是什么，从市场部、品牌部到淘宝运营，怎样才能摆脱“烧钱”的印象呢？其实，掌握关键因素，才能把钱花对地方。今天就来说下电商运营们不可不知的3个营销模型。 1.AIPL模型 该模型以品牌人群资产为关键因素。也就是说，多少人听过这个品牌，用…
一个完整的电商运营方案要包含哪些要素？
2020-12-16 阅读（2155）
随着2020年的这一页即将翻过，电商运营们又该把2021年的运营计划做起来了。尽管2020年行业遇到了很多波折，但相比线下零售而言，电商仍然是值得做的，相信今年入行的新人电商运营也不少吧。闲言少叙，一份完整的电商运营计划要怎么写？今天我们就一起来学习下： 1.确定运营的背景和目的。 需要提醒各位电商运营朋友注意的是，背景这一块儿并不需要大书特书，因为我们的主要目的是做运营计划，不是市…
电商运营：做直播带货的5个部分
2020-12-15 阅读（1971）
直播带货可以说是近年来最火的带货形式了。对于电商运营和用户来说，它形式直接，内容直白，老少咸宜，经过淘宝等平台对直播的流量和下单支持，直播带货几乎没有任何门槛。直播运营怎么做？可以分为这5个部分： 1.视频内容拍摄、剪辑 电商运营要有基本的视频拍摄、审美能力，另外还容易忽略的是，视频剪辑和制作、文案功底也必不可少，有利于做成VLOG，促进内容分发和传播。另外，短视频要形成一个固定风格…
做淘宝代运营不可不知的5条公式
2020-12-15 阅读（2021）
做淘宝运营离不开数据分析。商品能不能涨价，这一轮付费推广有没有达到理想的效果，能不能赢过竞品……感觉说了不算，淘宝代运营必须通过数据和公式证明。那么专业的淘宝代运营都要熟知哪些公式呢？今天一起来整理下最常见的5个公式和其基本涵义： 1.销售额=展现量×点击率×转化率×客单价 淘宝代运营必须知道的基本公式。 付费推广、标题优化、参加活动是可以帮助提升展现的；同时多产品、多店铺…
天猫运营帮用户打消购买顾虑的7个小技巧
2020-12-15 阅读（2309）
随着淘宝、天猫持续扩大品类，天猫运营们都知道，自家的商品在平台上并不是唯一，可能有成百上千家竞争者，并且价格、供货渠道可能比你还稳定。这个时候，天猫运营该如何包装自家的商品，才能最大限度的留住顾客，让他选择在你这里下单呢？当用户在前面被打动要决定下单了，他还是可能涌现出再看看的念头，这个时候天猫运营需要引导马上下单的内容帮助“临门一脚”。 1.用户反馈背书 我们经常看到很多店铺…
淘宝运营从这5个方向去写文案，点击率高很多？
2020-12-15 阅读（2081）
对几乎全能的淘宝运营来说，做海报、写文案都不难，难的是写出新意。有些淘宝运营没有灵感，只好一直强调商品有多好，光这样是很容易让客户疲劳的。遇到写文案、写短信，不妨从这5个角度去尝试打开思路： 1.好友对话式 淘宝运营以朋友的口吻阐述信息可以引起用户的回应，而且尽量多使用“你”来提升营销内容和用户的关联，多使用口语代替书面语来提升文案的可读性，比如“恭喜你，找到了拯救黄皮最强秘诀”。…
天猫代运营做活动有哪3种主要形式？
2020-12-14 阅读（1958）
一年十二个月，可以说每个月都有电商平台的活动。而作为电商平台的运营，比如天猫代运营，虽然活动的主题是一致的（优惠促销），但活动的形式却必须都不一样，否则无法吸引消费者。很多做活动的天猫代运营也非常头痛。那么活动都有哪3种主要形式呢？ 1.节日驱动形 过了双12，马上就是圣诞节和中国新年，每一个节日都可以成为天猫代运营引导顾客剁手的理由。根据不同的节日，天猫代运营不光要用不同的主题装修…
淘宝运营怎么策划一场顶级活动？
2020-12-14 阅读（1914）
随着双11、双12先后落幕，今年的淘宝运营们最后的两个大考也已经交卷。作为全年销售、资源投入最大的两场活动，一个新手淘宝运营要怎么学着做呢？今天我们就来学习一下资深淘宝运营的做法。 1.不打无准备的仗。 淘宝运营需要提前调用平台所有的营销资源，提前2个月准备。站内资源&企业内部资源当然是引流的流量池，同时淘宝运营也会联动MKT部门进行精准用户包的流量采买；品牌方也是一个合作…
淘宝代运营深入分析：过度内容营销的弊端
2020-12-14 阅读（2148）
随着各类直播平台抢占了大量流量，许多主播拿个手机直播带货的情况已经屡见不鲜，利益诱惑之大，不但普通人纷纷加入，连歌手明星都纷纷试水。很多店家和淘宝代运营当然也有了想法：我们能不能也做做直播、主播带货、视频，找小红书的素人达人帮忙带货一波？如果淘宝代运营投放预算充足的话，做内容营销当然也没什么问题；但如果经费本来就不足，还要强行入场，不如冷静下来，思考一下内容营销是不是真的适合你，尤其是一些中小店主…
既满足顾客，又控制好成本：电商运营怎么用优惠券？
2020-12-14 阅读（2487）
下单先领券享优惠——优惠券这种简单的虚拟小代码，已经成为每个电商平台不可或缺的设置。没有它，不但顾客不想下单了，电商运营可能不知道怎么搞活动了。话虽如此，因为用得太多——从线下超市到餐厅，人人都会派发优惠券，很多顾客已经对它麻木了。那怎么玩优惠券，才能既让消费者觉得占到便宜了，又在不超预算的情况下拉动销售呢？以 1.新客户优惠券 新客户入群或者成为店铺VIP后首次下单，电商运营通常会…